반품시 택배비 > 소비자 상담 게시판

[ 신세계몰 ] 반품시 택배비

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작성자 : 윤지영
조회수 : 1,815회
작성일 : 13-06-12 10:16:36

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신세계몰에서 바지를 구입했는데 웹상의 디자인과 차이가 있어 반품 의뢰하였더니 왕복택배비로 오천원을 내라고하더군요 상품하자가 아니기 때문에 반품비가 들어갈거라고는 생각했지만 서비스차원에서 진행한 업체 배송비까지 소비자에게 내라고하는건 너무한거 아닌가요~? 이럴경우 어떻게 해야되나요~?

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
161026	통신	lg파워콤	처리중 lg유플러스	이종화	2013-11-11
161025	휴대전화	primecine	처리중 휴대폰 소액결제	강신환	2013-11-11
161016	휴대전화	skt	처리중 데이터 정보 이용료 환불 원합니다.	강민숙	2013-11-11
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161003	기타	오스틴도	처리중 블로그 까페 통해 카톡으로 물건을 샀는데 환불 거절당했습니다.	정미류	2013-11-11
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160998	서비스	엘로우 캡	처리중 대문을 고장내고 어머니께 욕설을 한 택배기사를 고발합니다.	우승준	2013-11-11
160997	금융	외환은행	처리중 외환은행은 고객의 예금을 자기들 맘대로 인출도 못하게 합니다.	노현정	2013-11-11
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160994	통신	kt인터넷	처리중 kt인터넷 해지관련문의	진성용	2013-11-11
160993	생활가전	삼성전자	처리중 삼성전자 DVD 가격폭리에 대한 환불건에 관한 사항	김홍명	2013-11-11
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160990	휴대전화	ck-soft	처리중 소액결제가 되었다고 합니다.	배모세	2013-11-11
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160976	기타	프라임씨네	처리 결제시스템에 관련된 소비자 상담입니다. 잘 부탁드립니다.	이다희	2013-11-11
160975	휴대전화	삼성서비스센터	처리중 스펠링현상..	이미향	2013-11-11
160973	기타	동서가구	처리중 침대환불요구	심정선	2013-11-11
160972	기타	프라임씨네	처리중 안녕하세요 물어볼 게 있습니다.	이다희	2013-11-11
160971	통신	에스케이브로드밴드	처리중 아직도해결안해주네요ㅜ	조형구	2013-11-11
160968	기타	구룸	처리중 한달기다린옷을품절이라며돈을안주네요	장보미	2013-11-11

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