[ LG유플러스 ] 인터넷전화기
페이지 정보
- 작성자 : 박혜성
- 조회수 : 723회
- 작성일 : 13-11-20 09:48:13
본문
안녕하세요 저는 10/5일자로 LG유플러스 통신사에 인터넷전화를 가입했으나 이전 한국통신과 약정기간을 확인하지않고 가입했기에 위약금을 너무많아 다시 한국통신으로 이전을 했습니다
문제는 LG유플러스 인터넷전화기입니다 임대가아니고 매매라서 자기네들이 인터넷전화기를 갖고가지않는다는겁니다 기기값은 8만원이고 이건 고스란히 고객에게 강매를 한것입니다 저는 가입한 그달에 해지를 했으니 다시 기기를 가져가고 사용한만큼만 지불할테니 처리해달라하니 안된다는겁니다 저는 그 인터넷전화기를 이틀 사용하고 지금은 한국통신으로 사용하고있는 일반전화기만 쓸수있는데 인터넷전화기는 무용지물입니다 쓸수도 없는 전화기를 버려야하거나 다른사람을 줄수밖에 없는 상황입니다 앉아서 8만원을 날린겁니다 물론 제가 사용한 기간은 납부하고 나머지부분만을 처리해달라하는데 그게 왜 안되는지 납득이 안갑니다 LG유플러스통신사도 정말 나쁜 기업체이고 이부분을 확인도안하고 고객에게 안내를 안해준 인터넷가입센터도 나쁜업체라 생각됩니다 참고로 인터넷가입센터 전화번호는 1644-7673입니다
문제는 LG유플러스 인터넷전화기입니다 임대가아니고 매매라서 자기네들이 인터넷전화기를 갖고가지않는다는겁니다 기기값은 8만원이고 이건 고스란히 고객에게 강매를 한것입니다 저는 가입한 그달에 해지를 했으니 다시 기기를 가져가고 사용한만큼만 지불할테니 처리해달라하니 안된다는겁니다 저는 그 인터넷전화기를 이틀 사용하고 지금은 한국통신으로 사용하고있는 일반전화기만 쓸수있는데 인터넷전화기는 무용지물입니다 쓸수도 없는 전화기를 버려야하거나 다른사람을 줄수밖에 없는 상황입니다 앉아서 8만원을 날린겁니다 물론 제가 사용한 기간은 납부하고 나머지부분만을 처리해달라하는데 그게 왜 안되는지 납득이 안갑니다 LG유플러스통신사도 정말 나쁜 기업체이고 이부분을 확인도안하고 고객에게 안내를 안해준 인터넷가입센터도 나쁜업체라 생각됩니다 참고로 인터넷가입센터 전화번호는 1644-7673입니다
관련링크
- 이전글161905 글 재문의 입니다. 13.11.20
- 다음글판매몰,판매자 전화먹통, 온라인 상담도 안되고... 13.11.20
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요