12월5일 명의변경 요금 피해건으로 인해 답변이 왓습니다 > 소비자 상담 게시판

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[ kt ] 12월5일 명의변경 요금 피해건으로 인해 답변이 왓습니다

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  • 작성자 : 박종성
  • 조회수 : 35회
  • 작성일 : 13-12-12 11:42:56

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kt쪽에서 음성 녹취 다 확인한 결과 저에게 부가서비스에 대한 상세내용과
요금에 대한 언급 한마디 없다는 결과가 나와서 저에게 청구서 상세내용을
똑바로 안읽어서 저에게두 죄가 잇답니다
그래서 피해액 보상을 어제는 70프로 해준대서 제가 싫으니 음성 녹취파일을
저에게 달라했습니다 그러니 음성 녹취파일은 못준다 하여 그럼 저에게 들려준것처럼 제가 그걸 녹음좀 하게 해달라 해두 안된답니다 kt측에선 저의 음성을 다 녹음하면서 제 목소리 녹음한거 달라는데 왜 안주는지 이해두 안갈뿐더라 오늘 저에게 흥정하는것두 아니고 전화와서 80프로 해준답니다
고객이 피해 본 내용을 가지고 회사 자체가 개인에게 흥정을 합니다
기분 이 나쁩니다 정말 이게 말이 됩니까 자기쪽에서 설명 똑바루 못한점 분명
인지 하엿고 받아들이기까지 한 회사에서 개인을 상대로 흥정 합니다
기분이 너무 나쁩니다 조속한 조취좀 부탁드립니다 제가 힘이 없네여 기업체 횡포에
어안이 없습니다 제가 피해액 받는것만 보상을 해달라는건데 왜 그걸 가지고 흥정하는지
제가 이 회사 자체를 신고 해서 돈 뜻으낼려고 하는것두 아니고 전 제가 피해본만큼만 보상을 바라는데
왜 회사는 저에게 흥정을 하는지...

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