http://www.elrisyangtteu.com/ 대학생을 쇼핑몰 봉고차로 유인해, 판매를 한 화장품회사를 고발합니다.. > 소비자 상담 게시판

[ 엘리샹뜨 ] http://www.elrisyangtteu.com/ 대학생을 쇼핑몰 봉고차로 유인해, 판매를 한 화장품회사를 고발합니다..

페이지 정보

작성자 : 문희숙
조회수 : 1,151회
작성일 : 13-08-07 13:36:19

본문

다름이 아니라, 저희 조카가 이제 대학교2학년이에요!

사는곳은 광주광역시구요,,,

우연하게 조카가 친구와 시내에 나갔다가, 엘리샹뜨화장품 판매원에게 붙잡혀,,,

봉고차로 이동한후, 한시간이 넘도록 계속, 설명을 듣고, 화장품을 일부러 발라보도록 유도를 했다고 합니다.

같이간 친구는 절대 안한다고 해도, 계속적으로 설득을 하여,,

500,000만원이 넘는 금액의 화장품을 10개월 할부로 무통장이체를 유도했다고 합니다..

아니... 요즘이 어떤 세상인데,, 봉고차에서 애들을 데려가 사기로 화장품을 판답니까??

그 화장품판매사원에게 계속 전화하니, 아예 전화도 받지 않아버리구요,,

업체 전화로 전화를 하니깐,, 여직원 달랑 한명이 전화를 받는데...

판매사원이 휴가중이라, 전화를 못받는다는 겁니다...

화장품을 사용은 하지는 않았고, 조카가 궁금해서 뜯어보긴 했다고 합니다..

그래서 반품처리 할려고 하는데,,

그 판매사원이 절대 반품처리가 안된다고 했다네요!

사진첨부하겠습니다.

이런경우는 어떡해야 할까요??

저희가 반품도 못하고 저 50만원이 넘는금액의 화장품값을 다 내야하나요?

너무 궁금합니다.

요즘도 저런 말도안되는 판매시스템이 단속에 안걸린다는게 전 참 어이가 없네요!!

꼭 답변부탁드립니다...

정말 반품

첨부파일

1375849749714.jpg (393.0K) DATE : 2013-08-07 13:36:19

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

조카분께서 길거리 설문지조사 명목으로 화장품을 강제로 구매하신것과 관련하여 화장품을 받은 상태 그대로 보관중일경우 14일이내 청약철회를 요구하는 서면을 발송할 경우 청약철회 가능합니다. 노상(길거리)에서 화장품을 계약한 경우에는 방문판매등에 관한 법률(방판법)의 적용을 받을 수 있으며 현행 방문판매법(청약철회)에 따라 제품을 훼손하지 않아 원상회복 의무를 위반하지 않았고 계약일로부터 14일이내 청약철회를 요구할 경우 반품 및 청약철회 가능하므로,화장품을 구매하게 된 경위와 화장품 계약을 철회한다는 자초지종 내용을 적은 편지를 우체국에서 내용증명 우편으로 발송하시기 바랍니다. 판매업자 관할 시,군,구청의 방문판매업 신고 업무를 담당하는 부서에 위법사실에 대하여 신고할 수 있으며 업체에서 해결 의사를 보이지 않을 시 소액재판등을 통한 법적처리가 가능하며 법률구조공단(국번없이 132)를 통해 법적 자문 구하실 수 있습니다. 모쪼록 편안한 하루보내시기 바랍니다.

번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
164598	유통	해커스캠프스터디	처리 교제판매시 정보 부정확	김수연	2013-12-02
164597	생활가전	보일러할인마트	처리 보일러교체	유정은	2013-12-02
164596	서비스	유수정스킨케어	처리 피부관리샵에서 환불을 못받았어요.	이미지	2013-12-02
164593	기타	gs shop	처리 gs샵 구스다운 구매건	최주현	2013-12-02
164591	서비스	크린토피아	처리 세탁물 분실	한길자	2013-12-02
164590	서비스	vegadisk.c	처리 이틀전 회원가입만 했는데 결재가 되어서요	정혜주	2013-12-02
164588	기타	11번가	처리 물건구입후배송이 안됨	정만기	2013-12-02
164582	휴대전화	LGU+국제전화	처리 LGU+ 국제전화	김다은	2013-12-02
164581	기타	대구 구병원	처리 위내시경후 병원홈페이지 무용지물	이혜영	2013-12-02
164580	기타	초이스의원	처리 피부과 할인행사	양윤희	2013-12-02
164574	생활용품	지마켓	처리 가방을 샀는데...	장세진	2013-12-02
164573	기타	조이오케이	처리 소액결제로자동청구	최미선	2013-12-02
164571	금융	국민은행	처리 국민은행과 파산한 대한리츠(주)부당대출	소옥분	2013-12-02
164568	유통	제로투세븐 온라쇼핑	처리 일단 주문하면 취소가안되고....	이금숙	2013-12-02
164562	기타	엘리샹뜨화장품회사	처리 길거리에서 화장품을 사게됫는데 ..	오경선	2013-12-02
164550	식음료	동아오츠카	처리 유통기한이 지난제품을 반품해주지않음	김일호	2013-12-02
164547	유통	동부택배	처리 동부택배 신고합니다.	천은송	2013-12-02
164546	기타	백성컴퓨터세탁소	처리 세탁소에 맡긴 세탁물관련	윤미영	2013-12-02
164545	기타	KGB택배	처리 택배지연	박만년	2013-12-02
164544	기타	한의원	처리 한약비 환불 가능한지 여쭤봅니다.	김준희	2013-12-02
164543	digital	비즈폼	처리 서식총람 2006에서 버젼업 되면서 기존 서비스 사용중단	강대용	2013-12-02
164541	기타	블랙라벨	처리 인터넷으로 의류를 구매했는데요. 이건 해도해도 너무 하네요.	유제민	2013-12-02
164539	생활가전	보은전기	처리 불량제품 반송했으나 제품가격 반환하지 않고 전화받는 태도가 아주 불량함	양재천	2013-12-02
164534	생활가전	LG전자	처리 김치냉장고에서 벌레들이 나왔어요	손은하	2013-12-02
164533	기타	창원리베라컨벤션웨딩	처리 결혼식장행포(창원리메라컨베션웨딩055-282-2600)	이태규	2013-12-02
164527	기타	모던팩	처리 모덕팩이라는 사이트에서 물건을 주문했는데요	이혜지	2013-12-02
164521	서비스	자연공간	처리 문의드립니다	김호현	2013-12-02
164520	자동차		처리 마일리지 소멸건	오인철	2013-12-02
164519	서비스	영실업	처리 a/s물품처리가 안되요	신명안	2013-12-02
164518	유통	cj대한통운	처리 cj 대한통운 고발합니다. 뭐 이런 택배사가 다 있나요?	김현진	2013-12-02

http://www.elrisyangtteu.com/ 대학생을 쇼핑몰 봉고차로 유인해, 판매를 한 화장품회사를 고발합니다.. > 소비자 상담 게시판

페이지 정보

본문

첨부파일

관련링크

댓글목록