이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 지마켓 ] 이상증후로 교환 지연으로 인해 교환요청

페이지 정보

  • 작성자 : 백미순
  • 조회수 : 2,498회
  • 작성일 : 13-04-16 21:41:16

본문

판매자에게 불량증거(동영상및사진)를 제시했는데도 불구하고
판매자가 임의로 판단하여 구입자를 일주일간 가지고놀았고

판매자 합의하에 반품하기로 하고 지마켓 고객센터 전화해서 반품으로 돌려 놓왔는데 불구하고
교환제품를 보냈습니다

도저희 용서가 안됩니다
동영상이라는 증거를 보내는데도 불구하고
이런저런 자기 합리하로 짜맞혀 핑개를 대 일주일이나 소비하였고

교환제품은 하자가발생해도 교환은 안되고 서비스받아 쓰라니 이게 말이됩니까
또한 교환제품은 미사용 제품이 아닌 사용한 흔적이 두껑안에 표시가 납니다

지마켓측도 판매자편을들어 전자제품은 반품이 안된다 합니다
이게 말이됩니까

시원한 답변 부탁드립니다

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
161368 금융 김연정 김연정 2013-11-13
161363 생활용품 프라임세탁마을 김민규 2013-11-13
161361 자동차 서전모터스 김영중 2013-11-13
161360 휴대전화 LG 강예림 2013-11-13
161359 서비스 로즈 2013-11-13
161358 휴대전화 skt 양승민 2013-11-13
161356 서비스 로즈 2013-11-13
161355 통신 . 오한슬 2013-11-13
161345 기타 쿨에스

처리중

의류환불
이재호 2013-11-13
161344 통신 대박통신 이미라 2013-11-13
161338 기타 산본 맘스맘 강지선 2013-11-13
161333 기타 알제이가 장호경 2013-11-13
161332 기타 난닝구닷컴 박소은 2013-11-13
161331 자동차 기아자동차 박준희 2013-11-13
161319 생활가전 LG 성주연 2013-11-13
161317 생활용품 필립스 길경준 2013-11-13
161316 생활용품 필립스 길경준 2013-11-13
161315 기타 아이트래포트 김이랑 2013-11-13
161314 금융 KB투자증권 김보현 2013-11-13
161313 digital hp 이경신 2013-11-13
161312 기타 엑사이더 김장근 2013-11-13
161311 휴대전화 tarlon 김화철 2013-11-12
161310 기타 간지케이스 김수진 2013-11-12
161300 금융 신한카드 성미주 2013-11-12
161299 기타 K2코리아 최병태 2013-11-12
161298 자동차 불스원

처리중

와이퍼
이춘우 2013-11-12
161297 서비스 한게임 익명처리 2013-11-12
161296 해결&감사글 아몬드리 김지혜 2013-11-12
161295 기타 아몬드리 김지혜 2013-11-12
161294 식음료 김서율 2013-11-12
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.