소액결제 차단해는데 요금부과, > 소비자 상담 게시판

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[ skt ] 소액결제 차단해는데 요금부과,

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  • 작성자 : 양승민
  • 조회수 : 70회
  • 작성일 : 13-11-13 10:54:46

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금년1월skt스마트폰을구입하고,즉시1월23일소액결제 차단 햇고,문자로답변이 왓는데금년8~11월까지월19800원씩4개월,부과되어 통장에서빼갓고,이의를제기하니까,소액결제차단이안됫다고,멸명을계속하다가  오늘은 무,유선,두가지라며 무선만차단되었다고하나,소비자는 누구나 소액결제가차단되면 유,무선 으로분류해서 유선은차단이안되었다고하나,소액결제차단에 ,유,무선 으로 분류한건 고지않고,유선차단에별도신청해야한다는건,법율상 않됨니다!고지도않았고 ,포괄적으로 누구나소비자는 유,무선모두차단된것으로 알고있고,법률적으로도 소액결제차단되면,모든소액결제차단으로인정됨니다!유,무선분류는 소비자를기만,사기를저질러피해를준것이고,지금도많은소비자가피해를보고있는실정임니다!포괄적으로소액결제차단에,별도,고지가없으므로,시정과손해를보상받게조취를 해주길바람니다!특히유,무선으로분류를금하게해야소비자보호하는것임니다!더많은소비자가,차단된것으로 알고피해없게조취바람니다!답변기다림니다!수고하세요,양승민,올린글,

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