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[ sk텔레콤 ] sk텔레콤 소액결재 문제

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  • 작성자 : 설광천
  • 조회수 : 68회
  • 작성일 : 13-11-07 16:02:23

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제가 작년에 소액결제 차단 신청을 강력하게 요청하였습니다 sk지점 강남역에 방문하여
그런데 저번달에 게임 몬스터길들이기 이게임 에서 휴대폰 오작동으로 결제가 되었습니다.
결제시 저도 모르게 빠른 속도로 되었습니다.
문제는 제가 소액결제 차단신청을 해놓은 상태인데 sk에서도 인정하는 부분이고 그럼 결제가 이루어 지면안되는데 이루어 지었습니다 sk텔레콤 측 답변은 그결제는 소액결제가 아니다 구글결제다 라고 단정지어서 얘기 합니다.
저는 어떠한경우라도 결제가 이루어 지지 안게 해달라고 작년에 sk텔레콤 지점에 방문하여 강력하게
말해놓은 상태인데 지금 와서 딴소리 하네요 억울하면 소송걸라고 하네요 그리고 40일이전 내용은 음성저장안된다고 증명할수있으면 증명해서 소송하랍니다. 참나 어이가 없서서 이렇게 하소연 하고 방법좀 가르쳐 주십시요  무조건 sk는 청구 하겠답니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 오후시간 되세요.

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