[ 다날디지털 ] 소액결제 사기
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- 작성자 : 박철우
- 조회수 : 71회
- 작성일 : 13-11-15 21:54:24
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이번달 저번달(10월달) 핸드폰통신비용을 보고 소액결제 되있는 것보고 인터넷을 보고 확인했는데 다날디지털 소액결제 9900원이 나와있더군요. 지금은 시간이 늦어서 kt에 통화를 할 수가 없어서 이렇게 고발합니다.
저는 10월달에 소액결제를 한 적이 없는데 소액결제가 되어있다는 것을 보고 이상하다 싶어서 인터넷으로 확인했는데 다날디지털이 소액결제 사기로 유명하다고 하더군요.
그래서 다날디지털을 고발합니다. 저는 저번달 소액결제를 한 적이 없는데 설사 있다하더라도 확실히 알수 있게 조치를 취하고 받아가도 받아가야 하는거 아닙니까? '9900원정도 별거 아니니까 그냥 넘어가겠지.' 하고 사기치는 행동이 너무 열받네요.
저는 10월달에 소액결제를 한 적이 없는데 소액결제가 되어있다는 것을 보고 이상하다 싶어서 인터넷으로 확인했는데 다날디지털이 소액결제 사기로 유명하다고 하더군요.
그래서 다날디지털을 고발합니다. 저는 저번달 소액결제를 한 적이 없는데 설사 있다하더라도 확실히 알수 있게 조치를 취하고 받아가도 받아가야 하는거 아닙니까? '9900원정도 별거 아니니까 그냥 넘어가겠지.' 하고 사기치는 행동이 너무 열받네요.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당업체에서 소액결제 피해를 입으시어 매우 불쾌하시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 일단, 통신사와 PG사(결제대행업체) 통해 CP사 연락처 등을 확인, 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 연락 불가능한 경우에는 통신사 등을 통해 추가안내나 도움을 요청할 수 있고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org)로 직접 신고하실 수 있으며 대리접수가 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다. 건강한 오후 되세요.