[ 아디다스 ] 아디다스 교환
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- 작성자 : 조나경
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-11-07 01:05:38
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애기 운동화를 선물받았습니다.
그런데 바닥이 딱딱해서 걸음마를 시작한 아기가 다른신발과는 달리 걸음을 잘 못걷군요.
그래서 교환을 원한다고 했더니 구입한곳밖에 교환이 안된다 하네요
저는 경남 거제에 살고 서울에서 보내온 선물인데 어떻해야할까요??
작년에도 아디다스 보행기 신발 선물 받았다가 사이즈가 안맞아 교환할려고 했지만 안돼서 신겨보지도 못하고 그냥섞힌 신발이 하나있거든요.
두번이나 이런일을 겪으니 화가 나네요.
방법좀 알려주세요~~
그런데 바닥이 딱딱해서 걸음마를 시작한 아기가 다른신발과는 달리 걸음을 잘 못걷군요.
그래서 교환을 원한다고 했더니 구입한곳밖에 교환이 안된다 하네요
저는 경남 거제에 살고 서울에서 보내온 선물인데 어떻해야할까요??
작년에도 아디다스 보행기 신발 선물 받았다가 사이즈가 안맞아 교환할려고 했지만 안돼서 신겨보지도 못하고 그냥섞힌 신발이 하나있거든요.
두번이나 이런일을 겪으니 화가 나네요.
방법좀 알려주세요~~
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댓글
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담당자님의 댓글
담당자 작성일선물받은 아기신발 교환요청후 구입처에서만 가능하다고하여 무척 난감하시리라 생각됩니다. 구입후 7일이내 교환가능하며 구입 당시에 교환 내지 환급이 다른매장에서 불가하다는 점을 소비자가 개별적으로 고지를 받았다면 교환 및 환급 요구가 여려울 수도 있습니다. 교환이나 환급 요구의 근거가 되는 소비자분잴해결기준은 강제규정이 아니기 때문에 끝까지 거부할 경우에는 소송(소액심판)을 통한 진행도 생각해볼 수도 있습니다. 모쪼록 건강한 하루보내시기 바랍니다.