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[ 옥션 ] 어이업는 판매자 운영자 옥션 도와주세요?

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  • 작성자 : 남기창
  • 조회수 : 99회
  • 작성일 : 13-11-05 12:10:05

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9월26일에 옥션싸이트에서 온수메트 두개 온수보일러 한개구입해서 왔습니다.
오자마자 한개 고장 10월5일에 반품해서 교환신청해서 가지고 갔습니다.
그런데 싸이트에서 신청을하고 교한하고있는 중인데 거래완료가돼어 있어서 그런지
판매자 연락수십통 적어도 30번은했습니다. 그중 한5번으 통화돼서 보내준다고 해놓코 아직까지
그리고  또하나가 고장나서 10월15일쯤 전화가 안돼 찾아
갔습니다. 고장난거 주고 두개 교환해가저오려 했죠 그런데 이용덕 과장이란 인간이 점심먹고 오후에
꼭 보내준다고 명함까지 받아 왔습니다.  또깜깜 무소식  미쳐버립니다.
 보내준다고 해놓코 아직까지 깜깜 저번주에 옥션에 전화해서 환불해달라 전화했더니
판매자가 토요일 오후에 전화해서 물건보내주냐는 식으로 물어봐서 기가막혀서 환불해달라전했습니다.
그런데 어제도 옥션에전화를 했더니 전화준다며 깜깜 무소식
이런일 첨이라 노부모 모시고 따뜻하게 보내려한맘이 넘 벽에막혀 답답하네요 
어떡해 피해보상 아니 옥션이나 (주)에스티엘 이란곳 어떡해해주세요?

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담당자님의 댓글

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