[ sk텔레콤 ] 황당한 개인정보보호...
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- 작성자 : 심재숙
- 조회수 : 48회
- 작성일 : 13-11-04 14:30:03
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안녕하세요 저는 아이패드를 sk텔레콤에 가입해서 사용하다가 10월에 다른분한테 명의이전을 했습니다 그런데 제가 넘기기전에 요금을 카드사에서 자동으로 결재를 하게해놧는데 똑같은날 똑같은 금액이 두번청구가 된거예요 그래서 확인차 고객센터 전화를 했습니다 그런데 상담원왈 번호를 알아야 한다고 해서 제가 아이패드라 번호를 잘모르는데 주민번호로 확인이 안되냐고하니 개인정보 차원에서 안된다고 딱잘라서 얘기하더라구요 그래서 번호를 알아서 상담원에게 알려주니 주민번호를 알려달라더군요 알려줬습니다 그랬더니 카드번호를 알려달라는겁니다 왜이러는거죠? 고객은 이중으로 청구된부분에 대해서 알아볼려고 전화해서 물어보니 개인정보가어쩌구 저쩌구하면서 지들은 왜 남의 카드번호까지 알려달라고하고 거기가 통신사지 카드사입니까? 글고 더황당한건 명의이전을 했으면 명의받은사람 주민번호도 있어야한다내요...이거미친거 아닙니까? 그렇게 소중하게 생각하는 개인정보를 제3자는 상관도 없는 요금때문에 주민번호를 알려달라는게 말이되냐구요 그래서 못가르쳐준다고했더니 그럼 자기내도 도와줄수가 없다고하내요 완전 어이상실입니다 명의이전하기전의 요금을 이중으로 청구해놓고 지금뭐하자는건지 모르겠내요...
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