[ 인터파크 ] 인터파크 티켓 배송비건
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- 작성자 : 문보경
- 조회수 : 88회
- 작성일 : 13-11-14 16:52:57
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문의좀 드립니다 배송비 관련문의 입니다. 인터파크에서 공연 예매를 하였습니다 공연은 부산시민회관에서 2013.12.25 일 공연 입니다.대부분의 티켓의경우 현장발매와 티켓배송을 선택할수있고 선예매 할경우 티켓가격이 할인이 되는데... 이경우 선예매자들에 한해서 티켓을 현장발권이 아니라 공연장의 고객의 편의를 위해 일괄 배송을 한다고 합니다. 이경우 배송비가 2500원발생을하는데... 다른 건 같은경우 이런경우가 한번도 없었는데 선예매 자들만 10프로 할인보는대신 인터파크에서 택배비를 받는 행각이 이해가 되지 않네요.그래서 중간에 다른날짜에 티켓을 수령하러 시민회관에 방문하겠다고 하자 일괄 배송이라 안된다는 답과 현장발매를 원할경우 12월 5일이후 예매하라는 답이 돌아왔습니다. 2500원이 문제가 아니라 좋은날 좋은공연 보러가는데 기분이 나쁘네요...저말고도 선예매하는 사람들이 많을거라 예상되는데요.....이럴경우 어떻게 해야되나요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당 쇼핑몰을 통해 구입하신 티켓을 선예매할경우 일괄배송으로 배송비가 부과된다고하니 부당하다느끼시리라 생각됩니다. 배송비관련해서는 해당업체 약관를 살펴보실 필요가 있으며 부당하다 느끼실경우 업체측으로 내용증명 발송하셔서 시정요구 하시기 바라며 모쪼록 건강한 오후시간 되시기 바랍니다.