정보이용료 상술 피해 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 쿠키런 ] 정보이용료 상술 피해

페이지 정보

  • 작성자 : 구도형
  • 조회수 : 55회
  • 작성일 : 13-11-01 17:22:48

본문

안녕하십니까.

스마트폰 게임업체들의 결제수단이 주민등록번호나 비밀번호 입력 없이 클릭 두번에 결재가 되는데
이러한 상술로 약 20만원 정도가 결재처리되었습니다.

상당히 심각한 문제이나 적법한 테두리라도 문제가 있다고 보고, 환불을 요청하고 싶습니다.
또한, 이러한 결재가 처리된 후 쿠키런 업체를 연락할려면 아예 연락할수 없겠끔 차단하고
있는것같습니다.

이런 부분은 고의적이라고 생각이 들며 도의적으로 문제가 있다고 보아 시정을 요청하고도 싶습니다.
도움부탁드립니다. 감사합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 합니다. 편안한 저녁시간 되시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166484 기타 캠핑파파 유용희 2013-12-13
166483 휴대전화 SK토마토텔레콤 김나령 2013-12-13
166482 유통 대한통운 손정선 2013-12-13
166481 식음료 정우경 2013-12-13
166480 기타 크린토피아 이현숙 2013-12-13
166479 기타 크린토피아 이현숙 2013-12-13
166478 기타 포스텍의료기 송흥용 2013-12-13
166477 생활용품 노리샵 이남순 2013-12-13
166476 휴대전화 오토오아시스 안성일 2013-12-13
166475 금융 메리츠 화재보험 박선정 2013-12-13
166474 금융 미래에셋생명 박태호 2013-12-13
166473 식음료 동원F&B 김기순 2013-12-13
166472 생활용품 11번가/울스킨 송미희 2013-12-13
166471 생활용품 이창승 이창승 2013-12-13
166470 서비스 없음 ewtsef 2013-12-13
166469 기타 로젠택배 허준석 2013-12-13
166468 자동차 현대차 염정주 2013-12-13
166467 기타 로젠택배 허준석 2013-12-13
166466 생활가전 한일필레오정수기 김의철 2013-12-13
166463 기타 구글 정한서 2013-12-13
166458 기타 오렌지본부 신향미 2013-12-13
166457 통신 KT 조희웅 2013-12-13
166456 생활용품 민스샵 이현아 2013-12-13
166441 휴대전화 개인 변종호 2013-12-13
166434 휴대전화 수리피아 김남균 2013-12-13
166432 생활가전 11번가 이수진 2013-12-13
166431 통신 리더스코리아 김수미 2013-12-13
166430 휴대전화 내용에 문의 김현희 2013-12-13
166429 기타 내용에 문의 김현희 2013-12-13
166428 기타 내용에 문의 김현희 2013-12-13
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.