[ 이자녹스 ] 이자녹스야비해요
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- 작성자 : 허송희
- 조회수 : 69회
- 작성일 : 13-10-31 22:07:01
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이자녹스 화장품 고발합니다
스킨로션세트로 12만원에삿는데 몇칠쓰다가 통에서로션안나와서뜯어보닌까 통만크고 화장품은 엄지손가락공간에담겨잇고 겉은 옥스스만하고!속은 너무작고 화장품작은거아는데 물통에물이 뚜껑만큼차잇는건너무합니다 거짓말하나도안보태고 화장품통도잇구요 어떻케하면좋을까요?
스킨로션세트로 12만원에삿는데 몇칠쓰다가 통에서로션안나와서뜯어보닌까 통만크고 화장품은 엄지손가락공간에담겨잇고 겉은 옥스스만하고!속은 너무작고 화장품작은거아는데 물통에물이 뚜껑만큼차잇는건너무합니다 거짓말하나도안보태고 화장품통도잇구요 어떻케하면좋을까요?
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담당자님의 댓글
담당자 작성일해당화장품 관련하여 현행 소비자분쟁해결기준에 의거 화장품에 하자가 있는 것이 아니라면 환급을 요구할 근거가 없으며, 제품의 하자(이물혼입, 함량부적합, 변질부패,유효기간 경과, 용량부족, 품질성능기능 불량)가 있다면 현행 소비자분쟁해결기준에 의해 제품교환 또는 구입가 환급을 받을 수 있다 정하고 있습니다. 환절기 모쪼록 감기 조심하시기 바랍니다.