이랜텍 배터리 부품현상 (갤럭시s3 LTE) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 삼성전자 ] 이랜텍 배터리 부품현상 (갤럭시s3 LTE)

페이지 정보

  • 작성자 : 김동효
  • 조회수 : 211회
  • 작성일 : 13-11-02 10:17:57

본문

현재 핸드폰 갤럭시s3의 이랜텍 배터리가 부풀어 오르며
성능이 현격하게 저하되는 현상이 다수 발생하고 있습니다.
배터리를 사고 일년이 지나는 시점에서 이런 현상이 급격하게 증가하기 때문에
다수가 새로 배터리를 사는 지경에 이르렀습니다.
갤럭시s3가 출시된지가 약 14개월? 정도 흘렀기 때문에 이런 현상은 앞으로도 지속될 것으로 보입니다.

삼성서비스센터에서는 소비자 과실을 문제 삼기 때문에
소비자로서는 다른 선택이 없습니다.
실제로 관련 민원이 많아서 배터리 보증기간을 6개월에서 1년으로 늘렸으나,
아까 이야기 했듯이 이 현상은 1년이 넘은 시점에서 많이 발생합니다.

인터넷 커뮤니티 상에는 이미 이랜텍 관련 배터리는 전량 리콜해야 한다는 의견이 분분합니다.

저 또한 1년을 넘은 시점에서 부풀어 오름현상이 시작됐고,
현재 핸드폰을 켜놓으면 잔여량이 10분에 10%씩 없어지고 있습니다.
불량 배터리때문에 핸드폰 자체 고장도 우려되는 부분입니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 주말 보내세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
166778 생활가전 삼성전자 송학근 2013-12-16
166777 식음료 편의점택배 신인희 2013-12-16
166774 기타 에어아시아 김정애 2013-12-16
166769 금융 개인 장효석 2013-12-16
166764 기타 노스페이스 서유진 2013-12-16
166763 기타 넷마블모바일고객센터 김정현 2013-12-16
166762 생활용품 H&M 이슬지 2013-12-16
166761 휴대전화 넷마블모바일 김정현 2013-12-16
166760 통신 sk텔레콤 김문수 2013-12-16
166759 통신 LGUplus 임영민 2013-12-16
166758 통신 sk텔레콤 김문수 2013-12-16
166757 휴대전화 삼성전자 송기환 2013-12-16
166756 생활용품 쿠팡 이한별 2013-12-16
166755 통신 오천만 김 성 2013-12-16
166754 기타 마포구시설관리공단 임성중 2013-12-16
166751 기타 mbc뷰티스쿨 기은주 2013-12-16
166750 식음료 중앙청과물중앙상회 김종원 2013-12-16
166749 휴대전화 LG통신사 송민주 2013-12-16
166748 기타 티몬에서 구입 최민준 2013-12-16
166740 생활용품 우리옷 박춘복 2013-12-16
166739 휴대전화 이천삼성서비스센터 김미라 2013-12-16
166738 통신 LG U+ 조홍식 2013-12-16
166737 기타 YJ학사고시 박인옥 2013-12-16
166736 유통 서광퍼니처

처리중

배송?
이예은 2013-12-16
166732 digital 현대모비콤 이진호 2013-12-16
166731 자동차 우신케이블 이호창 2013-12-16
166730 서비스 아시아나항공 황은환 2013-12-16
166719 기타 서면 Note 김민희 2013-12-16
166713 서비스 대한지적공사진천지사 엄명선 2013-12-16
166712 서비스 갤럭시웨딩홀 droor 2013-12-16
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.