[ gs홈쇼핑 ] gs홈쇼핑은 개봉했다는이유로 반품불가에 불친절까지
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- 작성자 : 김미희
- 조회수 : 73회
- 작성일 : 13-12-05 16:40:15
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며칠전 gs홈쇼핑에서 비비리스 프로 세팅기를 구매했습니다.
판매할때는 긴머리도 잘되는거 같아서 178,000원을 카드로 결재했습니다.
어제 물건받은후 당연히 열어보았지요. 무게가 너무나가 몇분도 채지나지않아 힘들거 같다는 생각이 들었습니다. 거기다 아주작은 소량의 머리만 가능하고 긴머리는 끝까지 말리지도 않은채 기계에 물리더라구요.
그래서 상품받은 즉시 반품을 요구했는데 개봉했다는 이유만으로 반품불가하다며 거절당했습니다,
그렇다면 판매시 긴머리나 머리숱이많으면 사용불편하다는 얘기는 필수아닌가요 ? 제가 물었더니 위에 건의한다는답변만하면서 오늘 민원상담실에서 다시 전화온상담원은 완전불친절에 무조건안된다며 마음대로 하라네요.
판매할때는 긴머리도 잘되는거 같아서 178,000원을 카드로 결재했습니다.
어제 물건받은후 당연히 열어보았지요. 무게가 너무나가 몇분도 채지나지않아 힘들거 같다는 생각이 들었습니다. 거기다 아주작은 소량의 머리만 가능하고 긴머리는 끝까지 말리지도 않은채 기계에 물리더라구요.
그래서 상품받은 즉시 반품을 요구했는데 개봉했다는 이유만으로 반품불가하다며 거절당했습니다,
그렇다면 판매시 긴머리나 머리숱이많으면 사용불편하다는 얘기는 필수아닌가요 ? 제가 물었더니 위에 건의한다는답변만하면서 오늘 민원상담실에서 다시 전화온상담원은 완전불친절에 무조건안된다며 마음대로 하라네요.
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