게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷마블 ] 게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 강성주
  • 조회수 : 54회
  • 작성일 : 25-02-09 16:01:35

본문

넷마블의 나 혼자만 레벨업 어라이즈 게임을 하고있습니다. 게임내 유료서비스를 결제진행하고있습니다.
근데, 게임 진행 중에 팅김현상이 너무심합니다. 해당게임관련 공식포럼을 봐도 똑같이 팅김현상을 경험하시는 분들이 많습니다.
게임진행하다 팅기고, 다시 진행하다 팅기고, 짜증나서 못하겠고, 결제 부분 환불 요청 진행했지만 일부 사용해서 환불이 안된다고합니다.
이렇게 불안정한 게임을 출시해서 소비자의 결제를 유도하고, 진해이 어려운 부분은 책임지지 않고. 너무 무책임한 부분이라고 생각합니다.

어짜피 이렇게 불안정한 게임 계속 할 생각도 없습니다.
계정 삭제 정지되어도 상관 없으니, 결제한 내역 환불 요청 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1370499 식음료 탕화쿵푸마라탕 안산호수점 송형우 2025-02-07
1370493 유통 어반소피스티케이션 정서연 2025-02-07
1370481 생활가전 LG전자 이희주 2025-02-07
1370473 유통 네이버쇼핑 피규어원 박석훈 2025-02-07
1370457 생활가전 LG전자 정은호 2025-02-07
1370456 기타 와와마라탕

처리중

재탕..
이주형 2025-02-07
1370444 통신 LGU+ 임형욱 2025-02-07
1370443 유통 아침주식회사 박수미 2025-02-07
1370439 건설 현대건설 김기수 2025-02-07
1370438 항공·여행 트립닷컴, 집에어 최보윤 2025-02-07
1370437 유통 신세계몰(SSG닷컴)

처리중

쉰김치
안지만 2025-02-07
1370425 통신 KT 한준희 2025-02-07
1370423 생활용품 안다르 정향미 2025-02-07
1370421 항공·여행 배달의민족 이정현 2025-02-07
1370419 항공·여행 서울앤호텔 동대문 주진국 2025-02-07
1370418 유통 번개장터 지정민 2025-02-07
1370413 유통 번개장터 지정민 2025-02-07
1370412 식음료 쿠팡에 다복판매자 이수정 2025-02-07
1370411 통신 LGU+대전션사인호텔점 임영숙 2025-02-07
1370396 생활가전 이노클린 이응민 2025-02-07
1370392 항공·여행 야놀자 (에이치에비뉴 정관점 업체 동시 고발) 고경려 2025-02-07
1370389 생활용품 si village (오덴세) 고유미 2025-02-07
1370388 항공·여행 배달의 민족 이준호 2025-02-07
1370387 통신 SK브로드밴드 이은희 2025-02-07
1370386 건설 현대건설 김기수 2025-02-07
1370385 기타 낙타정형외과의원 제정우 2025-02-07
1370384 기타 g마켓

처리중

환불지연
정진희 2025-02-07
1370383 기타 업체

처리중

제목
익명 2025-02-07
1370382 생활용품 EZYSLIM 이재신 2025-02-07
1370381 기타 동양휴먼빌세탁소 배은주 2025-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.