LG whisen 에어컨 고장이 나무 자주 납니다 AS 불만접수 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ LG전자 ] LG whisen 에어컨 고장이 나무 자주 납니다 AS 불만접수

페이지 정보

  • 작성자 : 이지혜
  • 조회수 : 931회
  • 작성일 : 13-09-10 22:51:28

본문

LG whisen 에어컨 매년 여름마다 고장이 나무 잦아서 에어컨 고치는 수리비용만 다 합쳐도 단순형 모델 에어컨 1대 살 수 있을 정도입니다  가정집에서 전기요금 절약 하느라 1년에 1번 여름에 폭염 때만 몇 일간 잠시 동안 켜는 에어컨인데 고장이 너무 자주 납니다.
 다른 집은 에어컨 사고 한 번도 고장없이 사용하는 가정 많이 있던데 처음부터 기계 상의  하자가 있는 제품이 잘못 걸린 것이 아닌가 하는 생각이 듭니다 
 첫번재 수리 냉각가스 누출이라 가스충전 수리, 그 다음해 두 번째  수리 냉각가스 누출이라 또 가스충전 수리, 이 정도는 뭐 고장 나는 경우도 있구나 하고 참고 수리비용 지출하고 수리했습니다
 또 그 다음해 세 번째 수리 냉각가스 누출과 환풍기 역활하는 외부 장비교체 수리로 20만원 부르는 것 장시간 불만제기 깍아서 13만원에 수리 했지만 수리하고 몇 시간만 사용되고 (잠시 사용되었던 것도 아무리 에어컨 오래 켜 놓아도 25도 밑으로 온도가 안 떨어짐, 냉기가 강하게 안 나옴) , 하루도 안 되어 또 고장, 고장사유는 방과 거실 연결 연동형 시스템 고가의 모델이라 밸브조절하는 센서기판 고장, 처음에는 기사가 수리비용으로 30만원 이상 부르는데 , 본사 민원팀과 통화 부품교체 비용만 받고 22~23만원에 수리 해 주겠다 하더군요 
 에어컨 구입한지가 2년이 넘어서 무상으로는 AS수리 안 된다 하더군요 여름에 폭염에 에어컨이 안 되어 격은 스트레스만 해도 엄청난데 계속 수리비용만 엄청나게 계속요구 합니다 
 LG whisen 에어컨 구입시도 고가로 구입한 모델이고 , 수리기사 직원 말로는 기계가 단순형 모델이 아니라 컴퓨터 처럼 복잡한 구조라 수리비용도 많이 든다고만 계속 말합니다 
 LG whisen 에어컨 기계자체의 문제로 고장나는 사례가 많을 것으로 보입니다
  처음부터 기계 상의 하자가 있는 없으면 이렇게 자주 고장날리가 없습니다.
 자동차 같은 경우도 기계상의 결합은 리콜 제도도 시행하던데 ,  이건 구입한 기간에 관계 없이 기계 상의 문제 무상 AS되어야 한다고 봅니다  무상 AS 보상 받을 수 있는지 답변바랍니다
 1544 7777로 통화하여 그 동안 상담한 이력이나 에어컨 얼마나 많이 수리했는지 나올 겁니다
 기계상의 문제임에도 부당하게 계속 수리비용만 요구하는 부당한 제도 , 비싼 가격에 팔고 나면 끝나는 영업 형태 고발합니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
159476 생활용품 미소페 김은정 2013-11-01
159475 식음료 삼영데리카후레쉬 조가경 2013-11-01
159474 생활용품 린나이코리아 김소명 2013-11-01
159473 기타 미모사 김아영 2013-11-01
159472 기타 미모사 김아영 2013-11-01
159471 생활가전 쿠팡 김다니엘 2013-11-01
159470 휴대전화 삼성-갤럭시3 김철환 2013-11-01
159458 생활가전 웅진코웨이 박신영 2013-10-31
159457 생활용품 이자녹스 허송희 2013-10-31
159452 기타 정세탁

처리중

의류
임현정 2013-10-31
159450 서비스 세계외국어학원 김동명 2013-10-31
159449 기타 인터파크

처리

서유빈 2013-10-31
159440 생활용품 아디다스상설매장 배환호 2013-10-31
159439 기타 한영관광개발 김남희 2013-10-31
159438 식음료 건국우유 구월점 정윤기 2013-10-31
159437 통신 투픽스 김성희 2013-10-31
159436 휴대전화 토리토리 김민경 2013-10-31
159435 서비스 아디다스상설매장 배환호 2013-10-31
159434 생활용품 롯데홈쇼핑 김미연 2013-10-31
159433 서비스 가포넷 김명진 2013-10-31
159432 digital 투픽스 테블릿사려다 2013-10-31
159431 생활용품 11번가 정인대 2013-10-31
159430 통신 엘지 유 플너스 오병현 2013-10-31
159429 기타 싸커도리 최재원 2013-10-31
159428 기타 몬트리올 김정민 2013-10-31
159427 식음료 반딧골천마 박경희 2013-10-31
159419 서비스 거제대우아동병원 임효진 2013-10-31
159418 휴대전화 부산서면skt통신사 표상희 2013-10-31
159416 기타 노리샵 이정임 2013-10-31
159415 기타 비숍 김수민 2013-10-31
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.