[ 넥센타이어 ] 타이어보상교체요구
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- 작성자 : 조경옥
- 조회수 : 478회
- 작성일 : 13-11-09 15:26:06
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sms삼성2013년식차량이며,, 2013.8.31일자 타이어테크제주점(064-758-4080제주이도이점)에서 기존한국타이어 4개중2갠폐기현장,2개는 양호하여 2개중한개는 스페어로 1개는 뒷바퀴장착,,넥센타이어3개 구매하여,,교체함...>>cp662모델로 3개 구매 1개당 65,000//195,000 주고체크카드결제완료,,10/2일....퇴근후바람빠짐인줄알고,,, 1588-5114(삼성화재sos)특약사용스페이어타이어로교체 10/13일 방문하니.본인 부주의 타이어불량으로 볼수 없으며, 하루를 타더라도 재구매만 가능하다고함, "고객님이 기존에 한국타이어메이커하고,,비교하셔셔,,넥센타이어니까,,그런개념으로 생각하시는것 같은데.... 어떤타이어도 도로에 예리한것이 있거나하면 바로 파스나기 마련이라며,,, 운이라고만함,교환힘들더라도 AS으로 또는 최대한 저렴한타이어로 구매도 어려운지 문의하니..무조건,,, 재구매만 가능하고,,철심박히지않는쪽까지..파스난상태라서,,,무조건AS불가,,구매만가능타고함,,,넥센타이어본사에 신고하겠다고하니 그때서야,,전화주겠다고함,,1주일이 경과되어 전화하니.. 전화않갔냐고만함// 넥센타이어 본사쪽 홈폐이지에는 상담전화만있음 1577-2781,,전화안됨.055-370-5114-->평일에 시간안되어 토욜날 발신해도 접수자체가 안됨
처리해준다고,,,전화넥센타이어에서 갈것이라고,,,지금까지 기다리고있으나,,아무런 대응책이 없습니다... 이런경우엔 소비자 과실로 처리방법이 없는지요?
처리해준다고,,,전화넥센타이어에서 갈것이라고,,,지금까지 기다리고있으나,,아무런 대응책이 없습니다... 이런경우엔 소비자 과실로 처리방법이 없는지요?
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