주문상품(자전거)과 다른제품이 배송되서 반품처리 요청했는데 반품처리가 안되고 있습니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ G마켓 ] 주문상품(자전거)과 다른제품이 배송되서 반품처리 요청했는데 반품처리가 안되고 있습니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 임경현
  • 조회수 : 1,992회
  • 작성일 : 13-04-25 22:25:50

본문

주문한 상품(자전거)과 다른 상품이 와서 바로 반품처리를 요청했는데 판매자의 전화번호는 없는 전화번호고
G마켓 고객센터에서는 알아보겠다고만 하고 벌써 15일이 지났는데 처리가 안되고 있는 상황입니다.
판매자 전화번호는 없는 전화라고 하고 G마켓 고객선터에서 알려준 전화번호로 전화하면 전화를 받지 않고 있는 상황입니다. G마켓 고객 센터로 전화해서 처리해달라고 닥달하면 알았다 판매자와 통해가 되서 바로 처리가 될거다 계속 해서 이런말만 되풀이 하고 있습니다.
G마켓 자체 분쟁조정요청 하는게 있는데 요청할려고 작성하면 페이지에 오류가 있다는 메시지만 뜨고 접수가 안되고 있음 그냥 형식적으로 만들어 놓은 것 같습니다.
집에 커다란 박스를 15일째 보관중인 상태로 빠른 반품 처리 및 환불처리 될 수 있도록 조치 바랍니다.

첨부파일

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
160260 서비스 크린토피아구월4동 박은지 2013-11-06
160259 서비스

처리중

피부과
윤현민 2013-11-06
160258 통신 올레 진보람 2013-11-06
160254 기타 아베몰 김유미 2013-11-06
160253 서비스 JUJU헤어살롱 신은정 2013-11-06
160251 휴대전화 sk텔링크 김지영 2013-11-06
160250 휴대전화 한국모바일인증 박정현 2013-11-06
160247 통신 sk브로드밴드 양진영 2013-11-06
160244 서비스 룡플란트 이수경 2013-11-06
160241 생활가전 티몬 권오란 2013-11-06
160240 자동차 기아 김미선 2013-11-06
160239 생활용품 다우씨랜드 문연성 2013-11-06
160238 생활용품 두로몰 김문희 2013-11-06
160237 기타 롯데백화점 내 자라 김민진 2013-11-06
160217 통신 핑크공쥬 방지현 2013-11-06
160216 digital 에스더 퍼니처 이재백 2013-11-06
160215 자동차 아우디 문민호 2013-11-06
160214 자동차 기아자동차 대전 서 허윤형 2013-11-06
160213 생활가전 현대홈쇼핑

처리중

클레임
최미희 2013-11-06
160212 기타 직산농협하나로마트 이미경 2013-11-06
160211 자동차 현대자동차 임재록 2013-11-06
160210 기타 현대몰 최유진 2013-11-06
160205 식음료 엘로우캡택배 곽경건 2013-11-06
160204 기타 도올철학관 박채영 2013-11-06
160203 기타 피츠 김기태 2013-11-06
160202 자동차 제이터치 강양석 2013-11-05
160191 금융 매트라이프보험 조석배 2013-11-05
160190 서비스 위메프 이자림 2013-11-05
160189 식음료 상무지구 구이앤캠프 김마음 2013-11-05
160188 생활가전 옥션 내 청림가전 정준영 2013-11-05
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.