[ ] 현대하이카 자동차 보험의 무책임을 고발합니다. 한밤중에 긴급서비스 받은 급유로 차가 문제가 생겼는데.. 수분 좀 섞인 걸 가지…
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- 작성자 : 김정희
- 조회수 : 219회
- 작성일 : 13-11-01 19:30:33
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10월26일 밤10시경 강원도 캄캄한 일반도로에서 급유가 다 떨어져 원통과 인제주유소 모두 뒤지다 모두 문을 닫아 현대차 긴급출동서비스를 받았습니다.
인제지점에서 현대자동차보험긴급서비스 직원이 기름 말통을 가지고 왔습니다.
한말 통 다 넣고 출발 했는데 그때부터 서서히 차 계기판 엔진경고등에 이상 붉은색 불이 켜졌습니다. 점점갈수록 차 경고등을 밝은색으로 바뀌어지고한 저속일 때 차가 덜덜거리기도 해 겨우 집에 도착하였습니다. 기아 Q서비스에 문의를 했습니다.(인천도화지점)
진단결과 연료가 물이 섞여 있고 뿌옇게 되어 있는 것을 육안으로도 확인 할 수 있었습니다.
이에 대하여 현대 하이카 보험 담당자에게 문의했더니, 수분 좀 섞인 것 가지고 무슨 보상을 요구하느냐는 것이었습니다. (담당자명: 임동선),
또한 정식으로 휘발유 영수증을 발급하였기 때문에 아무 문제가 없고 보험회사는 차 기름과는 아무런 관련이 없다는 것이었습니다. 다시 말해 우리는 기름회사가 아니니깐 구지 보상받으려면 강원도 인제, 들통 가져온 그 주유소에서 직접 해결하라는 것입니다.
말도 안되는 말을 하고 있었습니다.
내가 믿는 것은 현대 하이카 보험회사를 믿고 긴급요청을 한 것이지, 그 들통에 있는 기름이 무엇인지 알고 받겠습니까? 모르는 사람 역시 현대 긴급출동 직원 아닙니까?
또 ‘수분 좀 섞였다고 뭘 그것가지고 그러냐’는 태도가 몹시 불쾌합니다. 수분이 차를 얼마나 손상을 주는데 그렇게 무책임한 말을 하는 것인지요?
영수증을 자꾸 언급하는데 영수증은 어디서 가져왔는지 이 상황에서는 믿을 수 없습니다.
겨우 수분 좀 섞인 걸 가지고 뭘 그러느냐는 사고방로는 어느 것도 믿을 수가 없습니다.
현재 기아서비스에는 문제를 일으킨 불량휘발유를 보관하고 있습니다.
이것을 직접 검사를 하고 제대로 수리비를 지급하길 바랍니다.
내가 믿는 것은 100% 현대 하이카 보험입니다. 당당하게 결과를 인정하고 보상하길 원합니다. 난 주유장사가 아니니까 네가 알아서 그 주유소와 담판지으라는 무책임한 말 하지 않길 바랍니다.(담당자: 임동선)
강원도 한밤중에 차 기름 떨어졌는데 누구를 믿고 전화했겠습니까?
난 기름장사가 아니기 때문에 책임 없으니깐 직접 해라 라는 말은 절대 해서는 안되는것이지요!!
이 글을 보시면 사실유무를 확인하시고 반드시 책임소재를 분명히 하며, 당시 주유했던 기름을 가져가 검사해서 보험회사 무책임을 처벌하여 주십시오. 검사용 휘발유는 기아서비스에서보관하고 있습니다.
인제지점에서 현대자동차보험긴급서비스 직원이 기름 말통을 가지고 왔습니다.
한말 통 다 넣고 출발 했는데 그때부터 서서히 차 계기판 엔진경고등에 이상 붉은색 불이 켜졌습니다. 점점갈수록 차 경고등을 밝은색으로 바뀌어지고한 저속일 때 차가 덜덜거리기도 해 겨우 집에 도착하였습니다. 기아 Q서비스에 문의를 했습니다.(인천도화지점)
진단결과 연료가 물이 섞여 있고 뿌옇게 되어 있는 것을 육안으로도 확인 할 수 있었습니다.
이에 대하여 현대 하이카 보험 담당자에게 문의했더니, 수분 좀 섞인 것 가지고 무슨 보상을 요구하느냐는 것이었습니다. (담당자명: 임동선),
또한 정식으로 휘발유 영수증을 발급하였기 때문에 아무 문제가 없고 보험회사는 차 기름과는 아무런 관련이 없다는 것이었습니다. 다시 말해 우리는 기름회사가 아니니깐 구지 보상받으려면 강원도 인제, 들통 가져온 그 주유소에서 직접 해결하라는 것입니다.
말도 안되는 말을 하고 있었습니다.
내가 믿는 것은 현대 하이카 보험회사를 믿고 긴급요청을 한 것이지, 그 들통에 있는 기름이 무엇인지 알고 받겠습니까? 모르는 사람 역시 현대 긴급출동 직원 아닙니까?
또 ‘수분 좀 섞였다고 뭘 그것가지고 그러냐’는 태도가 몹시 불쾌합니다. 수분이 차를 얼마나 손상을 주는데 그렇게 무책임한 말을 하는 것인지요?
영수증을 자꾸 언급하는데 영수증은 어디서 가져왔는지 이 상황에서는 믿을 수 없습니다.
겨우 수분 좀 섞인 걸 가지고 뭘 그러느냐는 사고방로는 어느 것도 믿을 수가 없습니다.
현재 기아서비스에는 문제를 일으킨 불량휘발유를 보관하고 있습니다.
이것을 직접 검사를 하고 제대로 수리비를 지급하길 바랍니다.
내가 믿는 것은 100% 현대 하이카 보험입니다. 당당하게 결과를 인정하고 보상하길 원합니다. 난 주유장사가 아니니까 네가 알아서 그 주유소와 담판지으라는 무책임한 말 하지 않길 바랍니다.(담당자: 임동선)
강원도 한밤중에 차 기름 떨어졌는데 누구를 믿고 전화했겠습니까?
난 기름장사가 아니기 때문에 책임 없으니깐 직접 해라 라는 말은 절대 해서는 안되는것이지요!!
이 글을 보시면 사실유무를 확인하시고 반드시 책임소재를 분명히 하며, 당시 주유했던 기름을 가져가 검사해서 보험회사 무책임을 처벌하여 주십시오. 검사용 휘발유는 기아서비스에서보관하고 있습니다.
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제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.