[ 현대자동차 ] 어이없는 현대자동차AS
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- 작성자 : 김태규
- 조회수 : 93회
- 작성일 : 13-10-28 11:57:50
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작년 6월에 HG그랜저 구입했습니다. 얼마전 세차을 하면서 차 천정 부분을 닦는데 거칠거칠 한부분이 있어 확인해 보니 사진처럼 도장부분이 일어나 있는걸 확인 하게 되었습니다. 그래서 현대자동차 서비스에AS를 요구를 하니 이부분은 새똥이나 이물지로 인해 볏겨진거라 AS가 불가능 하다고 합니다. 차를 여러번 교환해서 타봣지만 이런 경우는 처음입니다 새똥이나 이불질로 이렇게 쉽게 볏겨지면 다른차 및 다른부위는 어찌 괜찮냐고 반박을 해도 이부분에 대해서는 AS안된다고 우깁니다. 그리고 세차당시에 차 천정 부위에 이물질 같은건 보이지 않았습니다. 현대자동차에서는 계속 외부적에 의해서 볏겨지는거라고 하는데 이렇게 쉽게 볏겨지면 소비자 입장에서는 어찌 보상을 받나요? 그리고 만약에 돌이 뛰어서 볏겨진거라만 제 잘못을 인정 하겠는데 이건 그냥 볏겨진걸로 볼수 밖에 없어 너무 억울해서 고발할려고 합니다
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- 20131028_102137.jpg (3.0M) DATE : 2013-10-28 11:57:50
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