도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ lg유플러스 ] 도와주세요...어떻게 할지 몰라 글올립니다

페이지 정보

  • 작성자 : 김재민
  • 조회수 : 1,834회
  • 작성일 : 13-07-22 17:37:26

본문

휴대폰을 분실하는 바람에 다른 엘지텔레콤에서 kt로 바꾸고 새로운 휴대폰을 사게되었습니다
근데 엘지에서 분실한 휴대폰을 살때 1+1행사를 하며 두개의 휴대폰을 사면 인터넷을 무료로 쓸수있다고
해서 어차피 인터넷을 쓰야하므로 그렇게 하면 좋겠다 싶어 구입하게 되었는데 휴대폰 약정기간되기전에
분실하는 바람에 어쩔수 없이 kt로 옮기게 되었는데 휴대폰은 kt에서 위약금을 배상해준다고 해서 문제없이
바꿨습니다 그런데 인터넷은 위약금을 내하한다고 고지서가 발송이 되었습니다
인터넷은 약정기간이 있는것도 몰랐고 휴대폰을 사면 그냥 공짜로 쓸수있단 말만듣고 쓰게 된것이었는데
약정기간이 계약서에 있었다는군요..휴대폰을 사면 서비스로 쓸수있단말만 듣고 쓰게 된것이었는데
그런 약정기간이 있을거라는 생각을 하지못했습니다
요즘 인터넷을 바꾸고 약정기간2~3년을 쓰면 15~20만원을 주거나 선물을 주는데 그런것도 없이 휴대폰을 내돈주고 사면서 인터넷이 무료라고 해놓게 위약금을 물으내라고 하니 정말 억울하기 그지없습니다
이런상황에는 어떻게 해야할지 경기도 어렵고 생활하기도 힘든데 가정에 조금이라도 보탬이 되려고
그렇게 한것이었는데 결과가 이렇게 되버렸으니 어찌하면 좋을까요?
그리고 요즘 무슨 계약을 하더라고 본사에서 연락을 해서 이런 계약을 했냐고 물어보는데 그런 연락도 없었어요 약정기간이 있는걸 알았다면 인터넷을 굳이 바꾸면서 까지 쓰지않았을겁니다

댓글

댓글목록

담다앚님의 댓글

담다앚 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
158223 통신 LG U+ 통신요 조남진 2013-10-23
158222 통신 티비로드방송 문경남 2013-10-22
158221 생활용품 엘르 이윤희 2013-10-22
158212 통신 LG유플러스 김태완 2013-10-22
158203 생활가전 삼성전자 조영호 2013-10-22
158202 기타 이끌림 박미현 2013-10-22
158201 자동차 리엔캄파니 김준형 2013-10-22
158200 생활가전 삼성전자 조영호 2013-10-22
158199 기타 딸기쨈프로젝트 장현진 2013-10-22
158198 서비스 S.Y컴퍼니 조미선 2013-10-22
158195 기타 안산sj외국어학원 김가영 2013-10-22
158194 digital LG U+ 박지훈 2013-10-22
158191 서비스 S.Y컴퍼니 조미선 2013-10-22
158188 식음료 진성각 김재영 2013-10-22
158187 기타 안경만들기 석사점 송호인 2013-10-22
158186 식음료 진성각 김재영 2013-10-22
158185 기타 청개구리 투자클럽 황덕영 2013-10-22
158184 서비스 롯데닷컴 나희영 2013-10-22
158183 생활용품 금강제화 최은진 2013-10-22
158182 기타 Hoodtees 이소미 2013-10-22
158181 휴대전화 sk텔레콤 신성곤 2013-10-22
158177 생활용품 그린토피아 황애희 2013-10-22
158176 서비스 코레일관광개발 서소희 2013-10-22
158175 생활용품 롯데닷컴 양미영 2013-10-22
158174 생활가전 신일산업 이재범 2013-10-22
158172 서비스 로진택배 김형수 2013-10-22
158171 자동차 르노삼성 김명호 2013-10-22
158166 기타 한진택배 정연재 2013-10-22
158160 기타 휴먼교육그룹 김초록 2013-10-22
158158 자동차 제규어 박혜림 2013-10-22
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.