온라인 의류 쇼핑몰 현대몰과 현대택배를 신고합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 현대몰,현대택배 ] 온라인 의류 쇼핑몰 현대몰과 현대택배를 신고합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 이혜원
  • 조회수 : 158회
  • 작성일 : 13-10-21 20:31:16

본문

제가 현대몰이라는 온라인쇼핑몰에서 137080원 이란 가격에 시슬리핸드백 인기상품 레아백 HP-L502 (베이지)(링크 10월 17일에 결제완료했습니다.
그리고 오늘 10월21일 6시경 물건이 너무 않온다싶어, 현대택배 송장을 인터넷에서 직접 확인을 해보았습니다. 근대 이게 무슨 일인지, 물건을 구매한 시점의 2일 후인 10월19일에 도착을 했다고 적혀 있었습니다. 그래서 혹시나 하는 마음에 경비실로 갔습니다. 경비실 가서 확인해보니 10월19일날 택배가 도착했었다고 하더군요. 저도 인터넷쇼핑몰을 자주 애용하는지라, 늘 택배가 발송되었다는 문자와 함께 도착하기 전 빠르면 하루,늦으면 도착하는 날 오전에 문자로 "오늘 오후 3~5시경 택배 도착 예정입니다." 라는 문자를 늘 받아왔습니다. 근대 그러한 사전 연락이 애초에 단 한통도 없이, 이렇게 뜬금없이 와있던게 정말 기분이 나빴습니다. 어쨋거나 저는 물건을 받았고, 큰 기대감과 함께 집을 들어가자마자 택배를 열어 보았습니다. 근대 정말 보자마자 기분이 확 나빠질 정도의 물건이 와있었습니다. 제가 구매한 물건은 분명 베이지 색상의 아기자기한 핸드백이였지만, 첨부한 사진과 같이 '이건 정말 새상품이 맞나?' 싶을정도의 물건 상태와 기스, 또한 색상차이 였습니다. 물론 홈페이지 광고사진과 상품과 조명의 차이가 있다는걸 알고, 어느정도는 이해가 갑니다만, 이건 전혀 다른 상품인것 같습니다. 사진속 핸드백은 정말 화사한 베이지색이지만, 제가 받은 상품은 어떻게 설명 드려야 할지 모르겠지만, 베이지와는 전혀 반대되는 적색빛을 띄는 포도?와 같은 색상을 띄고 있었습니다. 더 큰 문제는 분명 사진안에는 S I S L E Y 라고 로고이니셜이 있으며 그 위엔 비닐로 감싸져 있습니다만 이 로고가 심각한 정도의 기스와 함께 박혀있고 바닥면에 있는 동그란 금속 부분이 도금이 다 벗겨져 있었습니다. 저는 제가 정말로 잘못 주문했나 싶을정도로 심한 충격을 받았습니다. 이러한 기스와 도금이 벗겨져있는게 택배측의 잘못인지, 현대몰측의 잘못인지는 모르겠습니다만, 확실한건 이건 정말 아니다 싶은겁니다. 연락을 주지않고 배달 상태도 굉장히 저질인 택배회사와, 이러한 상품을 사람들에게 팔고있다는 현대몰 정말로 신고하고 싶습니다. 그리고 물론 현대몰에 환불처리를 요청해놓았지만 만약 조취가 늦어진다면 사기신고를 할겁니다. 빠른 조취를 원하며 다시는 저같은 사례가 없기를 빕니다. 긴글 읽어주시느라 정말 감사합니다.

첨부파일

  • 1.png (1.4M) DATE : 2013-10-21 20:31:16
  • 2.jpg (147.5K) DATE : 2013-10-21 20:31:16
  • 3.jpg (188.2K) DATE : 2013-10-21 20:31:16
  • 4.jpg (172.5K) DATE : 2013-10-21 20:31:16
  • 5.jpg (128.6K) DATE : 2013-10-21 20:31:16

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당 쇼핑몰 업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
164638 휴대전화 삼성전자 강민영 2013-12-02
164636 유통 로젠택배 김장호 2013-12-02
164633 digital lg전자 윤성호 2013-12-02
164626 통신 LG파워콤 정우용 2013-12-02
164625 생활가전 삼성전자 윤주경 2013-12-02
164621 기타 교보문고 김혁수 2013-12-02
164616 휴대전화 KT 김형삼 2013-12-02
164615 식음료 요기요 강광호 2013-12-02
164614 서비스 대한통운 주혜진 2013-12-02
164613 식음료 오뚜기 김승은 2013-12-02
164612 자동차 현대자동차동현점 최상필 2013-12-02
164611 유통 얼라인블레인 최은진 2013-12-02
164610 휴대전화 skt 김주탁 2013-12-02
164609 통신 LGU+인터넷 정민섭 2013-12-02
164608 서비스 해커스캠프스터디 김수연 2013-12-02
164607 기타 밀크코코아 서명월 2013-12-02
164606 서비스 팬택 임훈빈 2013-12-02
164605 digital LG 전자서비스 이현주 2013-12-02
164604 서비스 포토마트 한예은 2013-12-02
164603 기타 키친프로 이영옥 2013-12-02
164602 생활용품 데코뷰,텐바이텐 윤리나 2013-12-02
164601 digital 애니팡 김대호 2013-12-02
164600 서비스 구들장 박성미 2013-12-02
164599 기타 보드코리아 양홍근 2013-12-02
164598 유통 해커스캠프스터디 김수연 2013-12-02
164597 생활가전 보일러할인마트 유정은 2013-12-02
164596 서비스 유수정스킨케어 이미지 2013-12-02
164593 기타 gs shop 최주현 2013-12-02
164591 서비스 크린토피아 한길자 2013-12-02
164590 서비스 vegadisk.c 정혜주 2013-12-02
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.