반품.교환.AS처리 > 소비자 상담 게시판

[ 11번가 ] 반품.교환.AS처리

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작성자 : 한종현
조회수 : 55회
작성일 : 13-11-28 10:56:00

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올1월19일11번가에서해외직배송콜롬비아구스다운을구입하여중학생딸이한번입어보고털빠짐현상이심한데이야기을안해서그냥지나갔는데올겨울다시입으니털빠짐심해서도저히못입겠다고하여11번가에문의하여해당업체에연락하여교환및반품이나AS을요청했더니해당업체에서는기한이오래되서교환및반품이불가하다길래옷을입게금AS라도해달라고요청을하니11번가에서느판매자와연락이되지않는다며묵묵부답말이없는상태길래이렇게글을올립니다.

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담당자님의 댓글

담당자 작성일 00-00-00 00:00

제보자님께서 올려주신 제보내용은 해당업체에 전달해 드리고 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요

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번호	분류	업체명	제목	글쓴이	작성일
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164032	자동차	기아자동차	처리 차량교환이나 취소방법	박은진	2013-11-28
164031	서비스	iminwon	처리 인터넷 졸업증명서 발급사이트 신고합니다	이서진	2013-11-28
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청바지 미어짐 문제[사진첨부해다시올립니다.]

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2달간 교환 요청 했는데..아직도 교환안해 주네요 이후 반품을 신청했는데 묵묵 부답입니다.

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송성희

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박명길

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김대규

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현대H몰

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