(주)우주사무기에서 출력프로그램 평가판 설치해놓고 환불을 안해줍니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ (주)우주사무기 ] (주)우주사무기에서 출력프로그램 평가판 설치해놓고 환불을 안해줍니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 김응헌
  • 조회수 : 233회
  • 작성일 : 13-10-15 17:31:32

본문

업무를 보는중에 바코드를 출력하다가 어려움이 있어서 바코드출력기를 구매한 (주)우주사무기에 문의를 했습니다. 그래서 엑셀파일을 넣어서 바코드를 한번에 뽑을수 있다고 하여 44,000 원을 입금하고 원격조정을 <BR>하였는데 웃기게도 기존에 설치되있는 똑같은 평가판프로그램을 설치해주는 겁니다. 원격조정하는 직원한테 제가 똑같은 프로그램아니냐고 하니까 그 직원이 하는말이 더 황당했습니다. "예. 똑같은 프로그램입니다."<BR>이러는 겁니다. 그래서 제가 그럼 똑같은거 44,000원 입금하고 또 설치하는게 말이되냐고 하니까 다른 사람(사장인지 누군지 모르겠음)을 바꿔 주었습니다. 똑같이 물어보니 더 황당한 대답이 돌아 왔습니다. "원격 조정을 했기 때문에 44,000원을 환불 못합니다." 라고 하는것입니다. (원격조정해준 시간 고작 5분~10분남짓) 저희 입장은 똑같은 프로그램 깔고 해결된 것이 없는데 44,000원 길바닥에 버린거냐고 물어보니 "예" 라고 대답하더군요. 너무 어이가 없습니다. 또 얘기하는중에 정식프로그램을 설치하려면 100만원 넘게 비용이 나온다고 했는데 처음부터 그런얘기는 하지 않고 다 가능한것처럼 해놓고 무료배포된 평가판 설치해놓고 돈을 요구한다는것이 억울하고 분통터집니다.<BR>이 건으로 인해 하루 동안의 업무가 마비되고 처리해야 할 건이 처리가 되지 않아 앞으로 업무에 지장이 생길 것인데 (주)우주사무기에서의 어처구니 없는 서비스와 사기에 가까운 대처를 바로 잡았으면 좋겠습니다.<BR>너무 억울 합니다. <BR><BR>(주)우주사무기 대표 윤** <BR>사업자등록번호 : 106-86-05985<BR>주소 : 서울 용산구 한강로2가 15-13 나진상가19동 다열 118호<BR>전화번호 : 02)703-0332

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
165065 기타 롯데i몰 오제석 2013-12-05
165064 기타 호프집

처리

알바
강아지 2013-12-05
165063 서비스 미건스타일 강승연 2013-12-05
165062 기타 플랜B 엄규원 2013-12-05
165061 통신 비즈모바일 장원희 2013-12-05
165052 휴대전화 다날 이주호 2013-12-04
165051 자동차 현대엠에소프트 김동호 2013-12-04
165050 휴대전화 KT 최창호 2013-12-04
165049 휴대전화 삼성전자 이지현 2013-12-04
165048 휴대전화 LG U+ 최우영 2013-12-04
165047 서비스 현대택배 김호은 2013-12-04
165046 휴대전화 disknara 김주영 2013-12-04
165045 휴대전화 올레 한세훈 2013-12-04
165043 기타 24시빨래방 이정이 2013-12-04
165037 서비스 cj대한통운 박애영 2013-12-04
165036 서비스 양지열쇠 김철주 2013-12-04
165035 기타 지오다노 김재민 2013-12-04
165030 서비스 DASS헤어 최주희 2013-12-04
165029 생활가전 lg 이승향 2013-12-04
165028 기타 에스티로더 김태희 2013-12-04
165027 기타 첼로걸 이정희 2013-12-04
165026 식음료 서원식품 이원영 2013-12-04
165025 통신 kt고객센터 박종성 2013-12-04
165024 유통 C J택배

처리중

환불건
방은주 2013-12-04
165017 식음료 동원참치 최지혜 2013-12-04
165015 생활가전 필립스 이명호 2013-12-04
165014 기타 메세나폴리스 황진영 2013-12-04
165010 통신 sk텔레콤 sop0121 2013-12-04
165004 서비스 옐로우캡택배 조찬현 2013-12-04
165003 기타 노리샵 김정희 2013-12-04
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.