[ 옵티머스G ] 액정파손건
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- 작성자 : 정은영
- 조회수 : 53회
- 작성일 : 13-11-01 13:55:57
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옵티머스G구입한지 한달도되지않아 앞뒤 액정이 다 나갔습니다.
이것까진 이해한다고 쳐도 수리한지 2주도 되지않아 떨어뜨리지도 않았는데 다시 실금이가더니
터치가 되지않네요. 혹시하해서 인터넷 찾아보니 이런고객들이 많습니다.
구입한지 1달채되진않은 제품의 10%20%할인이 말이됩니까?
원인도 모르는데 증명할수 없는 소비자의 과실로 보기엔
제품의 결함이 많은것같습니다.
엘지 고객전화는 서비스센터 엔지니어의 진단만으로 판단만하래고
엔지니어는 고객의 과실로만보고.
정말 답답하군요
이것까진 이해한다고 쳐도 수리한지 2주도 되지않아 떨어뜨리지도 않았는데 다시 실금이가더니
터치가 되지않네요. 혹시하해서 인터넷 찾아보니 이런고객들이 많습니다.
구입한지 1달채되진않은 제품의 10%20%할인이 말이됩니까?
원인도 모르는데 증명할수 없는 소비자의 과실로 보기엔
제품의 결함이 많은것같습니다.
엘지 고객전화는 서비스센터 엔지니어의 진단만으로 판단만하래고
엔지니어는 고객의 과실로만보고.
정말 답답하군요
첨부파일
- 옵_00002.jpg (95.7K) DATE : 2013-11-01 13:55:57
- 옵_00001.jpg (88.4K) DATE : 2013-11-01 13:55:57
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담당자님의 댓글
담당자 작성일
제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.