구글 플레이 스토어 사용료 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 구글 플레이스토어 ] 구글 플레이 스토어 사용료

페이지 정보

  • 작성자 : 김용주
  • 조회수 : 56회
  • 작성일 : 13-10-15 17:49:09

본문

몇일전 9월 핸드폰 사용료를 보니 구글플레이 스토어 사용료라고 하여 78,000원 정도의 금액이 나와 놀랐습니다. 전 평소 핸드폰 요금이 2,3만원대를 사용하던 사람이라 너무도 놀라 알아봤더니 초등학교 6학년 아들이 명절기간 제 핸드폰을 만지면서 현금이 지출되는 것인지 모르고 핸드폰으로 게임 아이템들을 구입했던 모양입니다. 아니 이렇게 큰 금액이 지출 되는데 본인 징증절차도 없이 이렇게 허술하게 결재가 된다는 것이 말이 안된다고 생각합니다. 그리고 환불을 받아 보려 전화를 해 보았더니 계속해서 여자 녹음 목소리만 들리고, 정말 답답하기만 합니다. 구글 플레이 스토어라는 회사를 고발 합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

어린자녀가 결제한 게임아이템요금에 무척 당황스러우셨겠습니다. 민법 제5조에 의거 미성년자가 법률행위를 하려면 원칙적으로 법정대리인의 동의를 얻어야 합니다. 이를 위반한 경우에는 그 행위를 취소할 수 있다고 규정되어 있으며 부모나 법정대리인이 미성년자의 계약을 인지한후에 계약내용의 일부를 이행한 사실이 있다면 취소할 수 있는 행위를 추인한 것으로 간주하여 계약행위의 취소를 요구할 수는 없고 계약의 해지만을 요구할 수 있으므로 주의해야 합니다. 또한 대부분의 온라인 서비스 사업자들은 이용약관에 무료서비스 후 자동유료전환에 대하여 안내하고 있으며 이용약관에 안내된 자동유료전환에 대하여 동의한 경우 피해구제가 어려울 수 있습니다. 이용자의 동의 없는 소액결제에 대하여는 요금수납 대행회사(이동전화회사)에게 해당 콘텐츠 제공회사의 연락처를 확인하여 가입당시 이용약관 및 동의여부를 근거로 이의제기 하여야 하며,휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청하실 수도 있습니다. 건강한 저녁 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157334 통신 레이싱히어로즈 정진실 2013-10-15
157333 기타 담뽀뽀

처리중

교환
고명순 2013-10-15
157323 기타 로크 쇼핑몰 신서영 2013-10-15
157322 기타 교원 이현정 2013-10-15
157321 통신 Kt 유순환 2013-10-15
157320 서비스 광주석유 김철수 2013-10-15
157319 서비스 미래인테리어

처리중

도배벽지
박선진 2013-10-15
157318 생활용품 cj오쇼핑 강동운 2013-10-15
157307 기타 boo(부천점) 김은정 2013-10-15
157302 서비스 석플란트치과 임몽규 2013-10-15
157294 기타 동대문모자 스마레 안선애 2013-10-15
157291 기타 팜플 송일권 2013-10-15
157289 유통 딸기봉투 전효영 2013-10-15
157287 생활가전 위니아 딤채 전미숙 2013-10-15
열람중 휴대전화 구글 플레이스토어 김용주 2013-10-15
157281 기타 엔씨소프트 강민호 2013-10-15
157279 유통 chicn 하지현 2013-10-15
157272 생활가전 위니아 딤채 전미숙 2013-10-15
157267 기타 NELC 류재건 2013-10-15
157265 기타 (주)우주사무기 김응헌 2013-10-15
157263 생활용품 part2 전경영 2013-10-15
157262 생활용품 루이까또즈 최웅 2013-10-15
157261 기타 네파 이수진 2013-10-15
157260 서비스 크린토피아 장상미 2013-10-15
157259 유통 인터넷 쇼핑몰 스톰 백승석 2013-10-15
157258 통신 CJ헬로비전 김정복 2013-10-15
157257 digital 아이브레인 남소영 2013-10-15
157256 유통 천일택배 최휘민 2013-10-15
157255 휴대전화 애플 정진화 2013-10-15
157254 휴대전화 sk텔레콤 김혜원 2013-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.