본인에게 확인하지 않고 카드 부분취소해도 되는건가요? > 소비자 상담 게시판

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[ (주)쥬시팍시 ] 본인에게 확인하지 않고 카드 부분취소해도 되는건가요?

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  • 작성자 : 최은숙
  • 조회수 : 411회
  • 작성일 : 13-10-15 16:38:55

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내 허락없이 제품 취소가 되었네요~ 글 올렸던 사람입니다.
제품 취소시 내 카드가 부분취소 되었습니다. 본인한테 확인하지 않고 함부로 취소해도 되는건가요?
이건 아닌것 같은데요~ 결제를 할때는 이렇게 함부로 취소해도 된다고 허락한건 아닌데요~

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

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