[ cj대한 통운 ] 택배 분실을 신고 합니다.
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- 작성자 : 최영순
- 조회수 : 117회
- 작성일 : 13-10-17 09:15:38
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안녕하세요.
8월 25일 lg패션몰에서 의류 구입(2건) 하여 1건을 반품 신청 했습니다.
홈페이지에 올리고 전화유선 상으로도 신청을 했습니다.
물건 반품을 하겠다는 대한 통운의 전화가 왔고 직장 근무관계로
경비실에 맡겼으니 경비실에서 찾아가라고 했습니다.
퇴근후 경비실에서 운송장을 받았고 한달이 지났는데 lg패션몰에서
반품된 의류 물건 값을 인출해간 고지서가 와서 알아보니
반품 접수는 되었지만 물건이 도착하지않았다고 합니다.
한달이 지나 운송장은 분실되었고 여러차례 lg패션에 문의하고 전화를 했지만
택배회사로 위임을 하였습니다.
택배 회사는 (담당 기사님, 대리점)지금 현재 전화를 받지 않는 상태입니다.
여러 차례 했지만 전화를 받지 않습니다.
본사에서도 담담 기사님과 처리하라고만 합니다.
이일로 2주째 매달려서 업무에 지장을 받고 있으며
시간낭비, 통화료 낭비로 매우 속상해 있습니다.
한편 너무 억울해서 의류 비용을 꼭 환 불 받고 싶습니다.
수고하시고 빠른 처리를 받을 수 있도록 도와 주세요
8월 25일 lg패션몰에서 의류 구입(2건) 하여 1건을 반품 신청 했습니다.
홈페이지에 올리고 전화유선 상으로도 신청을 했습니다.
물건 반품을 하겠다는 대한 통운의 전화가 왔고 직장 근무관계로
경비실에 맡겼으니 경비실에서 찾아가라고 했습니다.
퇴근후 경비실에서 운송장을 받았고 한달이 지났는데 lg패션몰에서
반품된 의류 물건 값을 인출해간 고지서가 와서 알아보니
반품 접수는 되었지만 물건이 도착하지않았다고 합니다.
한달이 지나 운송장은 분실되었고 여러차례 lg패션에 문의하고 전화를 했지만
택배회사로 위임을 하였습니다.
택배 회사는 (담당 기사님, 대리점)지금 현재 전화를 받지 않는 상태입니다.
여러 차례 했지만 전화를 받지 않습니다.
본사에서도 담담 기사님과 처리하라고만 합니다.
이일로 2주째 매달려서 업무에 지장을 받고 있으며
시간낭비, 통화료 낭비로 매우 속상해 있습니다.
한편 너무 억울해서 의류 비용을 꼭 환 불 받고 싶습니다.
수고하시고 빠른 처리를 받을 수 있도록 도와 주세요
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