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[ 버팔로홈엔쇼핑 ] 답답해서요어디가서말해야하는지!!!

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  • 작성자 : 답답해서..미치겠어요ㅠㅠ
  • 조회수 : 109회
  • 작성일 : 13-10-15 11:54:30

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버팔로텐트구매후  쓰러지겠어요!!
어쩜이리도시간을끓고 사람피를말리는지!!!
비가세서텐트교환했는데...
새제품이라고보낸게버젓이..누가봐도쓰던텐트
홈쇼핑과통화후어쩌조치와통보도받지않았는데
버젓히텐트내려보내고
그래서다시받은게또!!!새텐트가아니네요
한달째이리반복되고캠핑도못하고
시간적정신적스트레스에!!!
어쩜이리나몰라라하는지모르겠어요
동일하자시에어꺼냐는질문에...이분들
아무말하지말랍니다그조껀에텐트교환해주는거라고저는그런통보받은적두없구요
비가세는거테스트해보랍니다
수도꼭지루...집에텐트어따치고해야하는걸까요
비랑수도랑같냐는질문에같답니다어이가없습니다
답답한이심정을어따말해야하나요
버팔로측은사과전화한통없고ᆢ그저답답한심정입니다
도와주세요...
새제품이라하기엔너무어이없는이버클상타보세요
심지여녹슨것도있네요

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담당자님의 댓글

담당자 작성일

홈쇼핑으로 통해 구입하신 텐트로인해 마음고생이 심하시리라 생각됩니다. 스포츠.레저용품 구입후 1개월 이내에 정상적인 사용상태에서 발생한 성능,기능상의 하자로 중요한 수리를 요하는 경우 제품을 교환하거나 구입가를 환급요구 가능합니다. 업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 권리를 행사하시길 바라며 제보해 주신 내용은 본지에서 더 자세한 취재를 통해 업체 측의 위법 여부를 확인할 수 있도록 기사화를 검토할 예정입니다. 건강한 하루 되세요.

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