[ 삼성서비스센터 ] 갤럭스 노트1 스웰링현상 교체 관련
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- 작성자 : 정하나
- 조회수 : 78회
- 작성일 : 13-11-13 18:49:10
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11월 13일 오후에 노트1 스웰링현상 베터리교체문제로 강릉 삼성서비스센터에 방문했는데
그게 어제까지만 모든기종을 바꿔줬고 오늘부터 정책이 바뀌었다는데
이게말이됩니까?
분명히 배부름현상은 얼마를썼든 자체 결함이라고 자기네들이 말해놓고
지금 잘못은 자기네들이하고 책임은 소비자보고 지라는 말아닌가요?
갤럭시 3도 뉴스나오고 난리나니까 그제서야 바꿔주더니
다른분들은 교체받으신분들도 있으시다던데 이제와서 하루사이 정책이바뀌는게 소비자를 우롱하는거 아닌가요?
어떻게 해야하는지 자문좀 구하고 싶습니다.
그게 어제까지만 모든기종을 바꿔줬고 오늘부터 정책이 바뀌었다는데
이게말이됩니까?
분명히 배부름현상은 얼마를썼든 자체 결함이라고 자기네들이 말해놓고
지금 잘못은 자기네들이하고 책임은 소비자보고 지라는 말아닌가요?
갤럭시 3도 뉴스나오고 난리나니까 그제서야 바꿔주더니
다른분들은 교체받으신분들도 있으시다던데 이제와서 하루사이 정책이바뀌는게 소비자를 우롱하는거 아닌가요?
어떻게 해야하는지 자문좀 구하고 싶습니다.
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