삼성A/S센터의 횡포 > 소비자 상담 게시판

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[ ] 삼성A/S센터의 횡포

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  • 작성자 : 이재영
  • 조회수 : 71회
  • 작성일 : 13-11-10 07:27:09

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안녕하세요 저는 40대초반의 회사원입니다 제가 이곳에 글을 올리는것은 너무 화가나서 제가 찾을수있는 권리가있으면 찾고싶어서입니다
올 3월에 핸드폰을 아내와함께 삼성 노트2로 바꾸었습니다 그런데 얼마지나지 않아 제 핸드폰에 이상 증상이 나타나기시작했습니다 화면 터치가 않되고 먹통이되며 통화중 말소리가 자꾸 끊겨 들리는 것입니다 그래서 동대문에있는 삼성 중앙센터에 처음 연락을 했더니 통신사 문제일수 있으니 통신사쪽에 먼저 연락을해보라고 하더군요 그래서 LG통신사에 연락을 했더니 바로 테스트를 해주더니 통신라인에는 이상이 없다고 핸드폰쪽으로 점검을 받아보시라고 조심스럽게 얘기를 하시더라고요
그래서 처음 삼성 A/S센터를 찾게 되었습니다
참고로 저는 하루에 통화를 많이합니다 요금제도 그래서 무제한이고요

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댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

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