[ 초코도매닷컴 ] 온라인 쇼핑몰 배송에 관해 문의드립니다
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- 작성자 : 이재성
- 조회수 : 163회
- 작성일 : 13-03-13 06:27:19
본문
안녕하세요
11번가라는 온라인쇼핑몰에 입점한 초코도매닷컴이라는 곳에서
3월14일 화이트데이때 쓸려고 초콜릿을 구매하였습니다
3월12일 아침에 구매하였는데 이 사이트를 선택한이유는 "우체국택배"를 이용한다는 점이였죠
대문짝만하게 크게 써붙여놨더라구요
제가사는곳이 시골에 외진곳이라 다른택배들은 저희 동네 지점에 도착하여도 2~3일 후에
물건을 건내줄정도입니다
하지만 우체국택배는 매일와요 편지때문이라도..
그렇게 12일에 물건을구매했는데 12일 오후쯤 물건발송했다고 문자도왔구요.
12일 밤부터 배송조회해보니 우체국택배가 아닌 한진택배로 보냈네요
판매담당자는 오후5시 근무시간이 지나서 연락도안받고
한진택배라 보낸 운송장번호는 집화미등록 물품이라며 13일 지금까지도 조회가안됩니다.
그건 판매처에서 택배사에 운송장번호만 따놓고 물건을 보내지않았거나
택배사로 이송중에 운송장종이가 떨어져서 택배사에서 이 물건을 인식하지못하는상태?라네요
한진택배 404514756892
황당하네요.. 14일 아침에 이벤트할계획이었는데
이게 다 물거품이 된거잖아요
힘없는 소비자라 이렇게라도 글을 쓰지만
저보다 억울하신분들도 많고 ,, 좀 부끄럽지만요
우체국택배를 이용한다 해놓고 다른택배로 아무런연락없이 보낸점.
소중히 보내야할 물건을 확인도안하고
보내지않은점.
이 업체를 고발합니다.
11번가라는 온라인쇼핑몰에 입점한 초코도매닷컴이라는 곳에서
3월14일 화이트데이때 쓸려고 초콜릿을 구매하였습니다
3월12일 아침에 구매하였는데 이 사이트를 선택한이유는 "우체국택배"를 이용한다는 점이였죠
대문짝만하게 크게 써붙여놨더라구요
제가사는곳이 시골에 외진곳이라 다른택배들은 저희 동네 지점에 도착하여도 2~3일 후에
물건을 건내줄정도입니다
하지만 우체국택배는 매일와요 편지때문이라도..
그렇게 12일에 물건을구매했는데 12일 오후쯤 물건발송했다고 문자도왔구요.
12일 밤부터 배송조회해보니 우체국택배가 아닌 한진택배로 보냈네요
판매담당자는 오후5시 근무시간이 지나서 연락도안받고
한진택배라 보낸 운송장번호는 집화미등록 물품이라며 13일 지금까지도 조회가안됩니다.
그건 판매처에서 택배사에 운송장번호만 따놓고 물건을 보내지않았거나
택배사로 이송중에 운송장종이가 떨어져서 택배사에서 이 물건을 인식하지못하는상태?라네요
한진택배 404514756892
황당하네요.. 14일 아침에 이벤트할계획이었는데
이게 다 물거품이 된거잖아요
힘없는 소비자라 이렇게라도 글을 쓰지만
저보다 억울하신분들도 많고 ,, 좀 부끄럽지만요
우체국택배를 이용한다 해놓고 다른택배로 아무런연락없이 보낸점.
소중히 보내야할 물건을 확인도안하고
보내지않은점.
이 업체를 고발합니다.
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담당자님의 댓글
담당자 작성일제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.