[ 삼성전자 ] 건조기 as건
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- 작성자 : 이주형
- 조회수 : 961회
- 작성일 : 25-12-29 15:43:43
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삼성 세탁기와 건조기를 위아래 직렬로 놓고 쓰다가
세탁기가 고장이 나서 새로 구매를 했는데 삼성 구형건조기는 신형세탁기와 호환이 되질않아 직렬로 놓고 사용하려면
앵글을 설치후 사용해야하는 번거로움이 있었습니다.
그럼에도 앵글설치후 사용을 했는데 건조기가 고장이 나서
As를 신청하였는데 앵글을 사제로 설치했기때문에 소비자가 건조기를 직접 내려 놓아야 as를 해준답니다
그러면서 as받을 환경조성의 몫은 소비자의 몫이라는데
환경조성을떠나 애초에 호환을 하지못하게 만든 삼성의 기술력 또는 상술을 비난할수 밖에 없으며, 그 손해를 소비자에게 당연하게 돌리는 삼성as센터의 행태를 신고합니다
세탁기가 고장이 나서 새로 구매를 했는데 삼성 구형건조기는 신형세탁기와 호환이 되질않아 직렬로 놓고 사용하려면
앵글을 설치후 사용해야하는 번거로움이 있었습니다.
그럼에도 앵글설치후 사용을 했는데 건조기가 고장이 나서
As를 신청하였는데 앵글을 사제로 설치했기때문에 소비자가 건조기를 직접 내려 놓아야 as를 해준답니다
그러면서 as받을 환경조성의 몫은 소비자의 몫이라는데
환경조성을떠나 애초에 호환을 하지못하게 만든 삼성의 기술력 또는 상술을 비난할수 밖에 없으며, 그 손해를 소비자에게 당연하게 돌리는 삼성as센터의 행태를 신고합니다
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댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
해당업체의 부실하고 무성의한 고객서비스행태에 몹시 불쾌하시리라 생각합니다.
소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 운영방식 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 단, 해당업체에 동 내용을 통보하고 시정 및 관리에 힘쓸 것을 권고할 수 있습니다. 제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당업체에 빠른 해결을 촉구하도록 하겠습니다. 편안한 하루 되세요.