[ 파리바게뜨 ] 상품교환불가
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- 작성자 : 김용득
- 조회수 : 567회
- 작성일 : 26-05-01 13:49:08
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상품 구매후 확인하니 유통기간이 하루 남아있어서 교환을 하려했으나 구매후 매장을 나가면 교환이 안된다고함.
구매후 1시간이지난것도 아니고 매장을 나갔다들어왔다고 교환불가라고 하는건 이해가가지않네요
구매후 1시간이지난것도 아니고 매장을 나갔다들어왔다고 교환불가라고 하는건 이해가가지않네요
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- 20260501_133837.jpg (2.3M) DATE : 2026-05-01 13:49:08
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
소비자분쟁해결기준에서는 식품의 경우 함량, 용량, 중량, 개수 부족 및 표시 내용 상이와 부패, 변질 그리고 유통기한 경과와 이물혼입에 해당하는 경우 당해품목 교환 또는 구입가 환급 가능하다 정하고있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 부정불량식품신고센터 1399로 신고 할 수 있고 행정기관인 관할구청의 위생과에도 직접 신고 할 수 있으며 필요 시 적절한 조사 등을 거쳐 시정명령, 영업정지 등 행정처분도 가능합니다. 모쪼록 건강한 하루 되세요.