주행중 시동꺼짐 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 르노삼성 ] 주행중 시동꺼짐

페이지 정보

  • 작성자 : 조모아
  • 조회수 : 221회
  • 작성일 : 13-11-21 14:12:38

본문

2013/10/25 2014 SM3를 출고한 사람입니다
300Km 조금 넘게 탔으며 3주도 안되어 문제가 나타났습니다
 
11/16 오후 안양에서 수원으로 주행중 시동이 꺼지는 상황이 발생했습니다
평지에서 저속으로 주행중 속도가 점점 줄다가 멈췄고 계기판에 변속레버 P로 바꾸라는 글이 떴습니다
그래서 parking으로 바꿨다가 drive로 바꿨다가 엑셀을 밟았다가 해봤지만 소용이 없었고
계기판을 다시 살펴 보니 엔진경고등이 켜져 있었고
시동을 껐다 켰다 반복을 했지만 시동은 걸렸으나 엑셀은 먹히지가 않았습니다

순간 고속도로 였다면 어쨌을까 생각하니 너무 아찔했습니다

엔젤센터에 전화를 했고 견인하여 북수원정비사업소로 옮겨졌습니다
정비소에 도착했을 때는 운전이 되었고
점검을 받아보니 기준치 이하로 전압이 내려간 기록(8.9V)이 있다고 합니다
블랙박스 때문에 방전이 된 것 같다고 합니다
암전류 테스트 결과
시동을 끄고 블랙박스 전원을 켜논 상태에서 전류는 0.29mA
시동을 끄고 블랙박스 전원을 꺼논 상태에서 전류은 0.01mA
기준치는 0.05mA
블랙박스가 전류을 너무 많이 먹는다고 주차중에는 꺼놓으라고 합니다
블랙박스 켜놓으면 전류가 더 흐르는건 당연합니다
다들 문제 없이 상시로 블랙박스를 해놓습니다
주차를 해놓고 몇일동안 운전을 안할 경우 방전이 된다는 건 알고 있었지만 주행중 방전은 말이 안됩니다
북수원에서는 블랙박스 때문에 시동이 꺼진게 아닌걸 다 알면서도
30분 시운전 후 저를 보냈습니다

다음날인 11/17 다시 점검을 받기 위해 차량을 구입한 안양사업소에 차를 맡겼습니다

원래 전압은 시동이 꺼져도 12.1~시동이 켜지면 14V로 왔다갔다 합니다
기록에 남은 8.9V는 방전이 될 정도의 전압 수치인데
제 차는 일반적으로 방전된 차량들과 다른 곳인 가변스튜어링(핸들제어모터) 부분에서 전압이 낮았다고 합니다
블랙박스로 방전된 차들과 다르다는 겁니다
 
시운전을 해도 시동 꺼짐 증상이 나타나지 않았습니다
원인은 찾지 못했고 의심이 될만한
1. 배터리 교환 2. 챔버(시동 걸린 후 공기량 제어하는 센서) 청소 3. 블랙박스 문제가 아니라면서 주차중 블랙박스 꺼놓도록 조정하자는 겁니다
 
11/18 정밀하게 검사를 해보자며 큰 정비사업소인 수원으로 옮겨졌습니다
원인을 못찾던 중 블랙박스는 꺼논 상태에서
 
11/20 오전 방전이 되었다는 겁니다
자동차가 정말 문제 있다는게 확실해 진겁니다
하지만 정비사는 무엇이 문제인지 알 것 같다고 합니다
알 것 같고 의심이 되고 관련이 있고 연관이 있다
라고 하는 것이지 확실한 원인은 모르는겁니다
그러면서 1. 배터리 교환 2. IPDM(전압을 컨트롤 해주는 유니트) 교환을 해보자는 겁니다

정비사업소 마다 하는 말이 틀립니다
확실한 원인을 모르기 때문입니다

원인을 찾지 못하고 의심이 될만한 부분만 수리를 받고 타는건 말이 안됩니다
수리를 해보고 같은 증상이 일어나는지 지켜보라고 합니다
언제 또 멈출지 모르는 차를 목숨을 내놓고 불안한 마음으로 운전하라는 말입니까
안전불감증인 것 같습니다
 
이런 일을 겪고 알아보니
SM3는 주행중 시동 꺼짐 증상이 많은 것 같습니다
증상이 나타난 차들은 재발도 꼭 있습니다
 
교환을 해준다고 해도 SM3 타고 싶지가 않습니다
환불을 받고 싶습니다

아무 힘도 없는 저의 억울함을 풀어주세요 ㅠ.ㅠ

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

제보자님께서 올려주신 제보 내용은 해당 업체에 통보하여 해결을 촉구하겠습니다. 편안한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1526046 생활가전 신일전자 안용덕 2026-06-23
1526032 통신 SK텔레콤 김민우 2026-06-23
1526031 생활가전 (주)락커룸코퍼레이션 박병철 2026-06-23
1526030 생활용품 주식회사 어센트원(테키라) 김윤주 2026-06-23
1526029 통신 아이즈모바일 이동민 2026-06-23
1526028 유통 이마트

처리중

환불
심은미 2026-06-23
1526027 생활가전 페스룸 아호수 2026-06-23
1526026 서비스 (주)미래엔 최유선 2026-06-23
1526025 통신 구글 이승우 2026-06-23
1526024 유통 11번가 김영수 2026-06-23
1526022 유통 모름 배광열 2026-06-23
1526021 식음료 온라인스토어 시골농부 오정아 2026-06-23
1526018 생활용품 하움(HAUM) 여정동 2026-06-23
1526017 생활용품 5PENING 오현정 2026-06-23
1526016 기타 팜밀리1987 한경진 2026-06-23
1526014 생활가전 신일전자

처리중

청소기
이임성 2026-06-23
1526013 휴대전화 삼성전자 이예환 2026-06-23
1526010 생활가전 쿠쿠전자 김정란 2026-06-23
1526006 통신 LGU+ 신석호 2026-06-23
1526002 기타 그레이스 요가 (부천) 이경신 2026-06-23
1525999 생활가전 루니엘 김여진 2026-06-23
1525996 유통 쿠팡 김수영 2026-06-23
1525995 생활용품 바크

처리중

배송지연
김주연 2026-06-23
1525992 생활가전 풀리오 이동현 2026-06-23
1525986 서비스 하프스터디 이수영 2026-06-23
1525984 기타 프렌즈파트너스 김경아 2026-06-23
1525983 생활용품 바크 김세림 2026-06-23
1525982 서비스 문정아중국어 신민철 2026-06-23
1525980 생활용품 브랑떼 이지에프 코스메틱 김소연 2026-06-23
1525979 생활가전 LG전자 김영회 2026-06-23
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.