[ ] 헬스 클럽 개인 트레이너 비용 환불 가는 여부
페이지 정보
- 작성자 : 이유나
- 조회수 : 243회
- 작성일 : 12-10-26 09:08:00
본문
헬스클럽 PT를 백팔십만원 정도 로 등록 하였습니다.
사정이 생겨 그만두려고 하는데 환불은 안된다는 규정이 있다면서 환불을 안해 줍니다.
그만두려는 이유: 락카의 비밀 번호를 잊어서 락카를 열어달라는 요구를 했는데 1주일 정도가 되어도 안열어줌. 그래서 목욕용품세트를 샤워실 입구에 바구니에 넣어 두었는데 1주일 뒤에 와보니 전부 분실 됨.
분실사고 후 안전에 대한 믿음이 안가서 헬스 클럽을 그만두려고 함.
PT는 1회 받음.
헬스클럽 이용료는 일부 환불이 가능하다고 하는데
비싼 PT요금은 환불을 할 수 없다는 규정이 있다면 환불을 거부하고 있습니다.
어떻해 야 하는지 말씀부탁드립니다.
감사합니다.
사정이 생겨 그만두려고 하는데 환불은 안된다는 규정이 있다면서 환불을 안해 줍니다.
그만두려는 이유: 락카의 비밀 번호를 잊어서 락카를 열어달라는 요구를 했는데 1주일 정도가 되어도 안열어줌. 그래서 목욕용품세트를 샤워실 입구에 바구니에 넣어 두었는데 1주일 뒤에 와보니 전부 분실 됨.
분실사고 후 안전에 대한 믿음이 안가서 헬스 클럽을 그만두려고 함.
PT는 1회 받음.
헬스클럽 이용료는 일부 환불이 가능하다고 하는데
비싼 PT요금은 환불을 할 수 없다는 규정이 있다면 환불을 거부하고 있습니다.
어떻해 야 하는지 말씀부탁드립니다.
감사합니다.
- 이전글비씨라운지멤버십 12.10.26
- 다음글한국통신을 고발합니다. 12.10.26
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일이용하시던 헬스클럽의 환불이 이뤄지지 않아 무척 난감하시리라 생각합니다. 소비자분쟁해결기준 체육시설 업에 따르면 소비자의 귀책사유로 인한 계약해지 시에는 개시일 이후에는 취소 일까지의 이용일수에 해당하는 금액과 총 이용금액의 10% 공제 후 환급하도로 규정되어 있으며 또한 서비스 개시 전 계약을 해지할 경우 총이용금액의 10% 공제 후 환급 가능하도록 되어 있습니다. 사업체 쪽에 소비자분쟁해결기준 안에 있는 규정을 말씀 드리고 환급받으시기 바라며 해결이 안 되실 경우 부득이 법적해결이 필요하여 이 경우 사업자에게 서면(내용증명서)우편으로 발송하시어 철회 하실 수 있도록 하시기 바랍니다. 건강한 하루 되세요.