지난번에 글 한번 올렸는데요 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 히로키샵 ] 지난번에 글 한번 올렸는데요

페이지 정보

  • 작성자 : 이영숙
  • 조회수 : 135회
  • 작성일 : 13-10-08 09:36:42

본문

히로키샵 제품때문에 일전에 문의 한번 드렸습니다.
업체쪽에 연락해서 촉구한다고 답변 주셨는데요.
그런데요...
정말 어이없습니다.
저는 저대로 저의 양심에 의해 정확히 불편함을 말씀드렸고
그쪽 업체는 완강히 부인했거든요.
그럼 반송처리도 그렇게 명확히 했어야 하는거 아닙니까?
저의 불편함에 대해선 그렇게 완벽하게 방어하시더니
반송처리하는 것에 대해선 왜 그리 흐리멍텅인지...
그쪽 업체에선 제 문의글에 대해서 27일날로...금일 반송처리하겠습니다....라고 답변을 올려놨더군요.
저는 저대로 반응을 하고 있었고 그래도 일단 반송처리하신다니 반송처리된거 받은 상태라도 저대로 대응책을 생각하고 있었습니다.
그런데 도무지 기다려도 오지 않아 10월 2일날 반송에 대해 문의 글 올렸더니 그제서야 반송처리한다고 답변을 남기셨더군요.
그런데 오늘이 8일 입니다.
우체국 택배.. 칼같이 처리되는거...하루이틀 겪은 사람 아니라 잘 압니다.
그런데 아직도 처리되지 않고 운송장 조회조차 되지 않더군요.
이런 불편함에 대해선 도대체 어떤 보상을 받아야 하는 겁니까?

막말로 그쪽에선 손해볼꺼 없는 상황이잖아요.
저는 도대체 뭡니까?
억울하게 제품에 대해 누명 쓴것도 짜증나는데...업체의 이런 미비한 처리 정말 화가 납니다.

g마켓을 통해 문의 글을 남기긴 했지만 제 억울함에 여기에 다시한번 글을 남깁니다.
070-7463-3983
031-573-3979
업체 연락처입니다

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
163394 생활가전 에펠산업 김예진 2013-11-25
163390 기타 AK몰 김경섭 2013-11-25
163386 생활가전 일월매트 김정애 2013-11-25
163383 기타 현대홈쇼핑 노태현 2013-11-25
163382 digital 컴퓨존 박은주 2013-11-25
163381 자동차 AJ랜터카 안동주 2013-11-25
163380 기타 스퍼SPUR 진선주 2013-11-25
163379 기타 개인 정혜정 2013-11-25
163378 휴대전화 KT이동통신 김지혜 2013-11-25
163377 생활가전 동양유지텍 진민석 2013-11-25
163376 서비스 kt법률경매 김동호 2013-11-25
163373 서비스 kt법률경매 김동호 2013-11-25
163368 자동차 모아카오디오 김성제 2013-11-25
163366 자동차 대우자동차 황준석 2013-11-25
163364 서비스 챔프스터디 임노아 2013-11-25
163363 생활용품 넥스잉크 박성진 2013-11-25
163358 서비스 옐로우캡택배 이현정 2013-11-25
163357 서비스 한빛콜 오상훈 2013-11-25
163356 생활용품 현대몰 방경도 2013-11-25
163355 기타 현대홈쇼핑 김명하 2013-11-25
163354 자동차 기아자동차 박상건 2013-11-25
163353 자동차 기아 자동차 박상건 2013-11-25
163352 식음료 롯데 신성근 2013-11-25
163344 자동차 기아 김미선 2013-11-25
163343 기타 베베아이스튜디오 박미선 2013-11-25
163342 식음료 오리온 김가영 2013-11-25
163326 서비스 가요방 박소영 2013-11-24
163325 생활용품 현대홈쇼핑(BFL) 박재민 2013-11-24
163324 서비스 트위(twee) 민정 2013-11-24
163323 서비스 스타릿

처리중

쇼핑몰
이채원 2013-11-24
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.