[ (주)우주사무기 ] (주)우주사무기에서 출력프로그램 평가판 설치해놓고 환불을 안해줍니다.
페이지 정보
- 작성자 : 김응헌
- 조회수 : 220회
- 작성일 : 13-10-15 17:31:32
본문
업무를 보는중에 바코드를 출력하다가 어려움이 있어서 바코드출력기를 구매한 (주)우주사무기에 문의를 했습니다. 그래서 엑셀파일을 넣어서 바코드를 한번에 뽑을수 있다고 하여 44,000 원을 입금하고 원격조정을 <BR>하였는데 웃기게도 기존에 설치되있는 똑같은 평가판프로그램을 설치해주는 겁니다. 원격조정하는 직원한테 제가 똑같은 프로그램아니냐고 하니까 그 직원이 하는말이 더 황당했습니다. "예. 똑같은 프로그램입니다."<BR>이러는 겁니다. 그래서 제가 그럼 똑같은거 44,000원 입금하고 또 설치하는게 말이되냐고 하니까 다른 사람(사장인지 누군지 모르겠음)을 바꿔 주었습니다. 똑같이 물어보니 더 황당한 대답이 돌아 왔습니다. "원격 조정을 했기 때문에 44,000원을 환불 못합니다." 라고 하는것입니다. (원격조정해준 시간 고작 5분~10분남짓) 저희 입장은 똑같은 프로그램 깔고 해결된 것이 없는데 44,000원 길바닥에 버린거냐고 물어보니 "예" 라고 대답하더군요. 너무 어이가 없습니다. 또 얘기하는중에 정식프로그램을 설치하려면 100만원 넘게 비용이 나온다고 했는데 처음부터 그런얘기는 하지 않고 다 가능한것처럼 해놓고 무료배포된 평가판 설치해놓고 돈을 요구한다는것이 억울하고 분통터집니다.<BR>이 건으로 인해 하루 동안의 업무가 마비되고 처리해야 할 건이 처리가 되지 않아 앞으로 업무에 지장이 생길 것인데 (주)우주사무기에서의 어처구니 없는 서비스와 사기에 가까운 대처를 바로 잡았으면 좋겠습니다.<BR>너무 억울 합니다. <BR><BR>(주)우주사무기 대표 윤** <BR>사업자등록번호 : 106-86-05985<BR>주소 : 서울 용산구 한강로2가 15-13 나진상가19동 다열 118호<BR>전화번호 : 02)703-0332
관련링크
- 이전글154323 번문의 했던 쿠팡 자전거 구매했던 사람입니다. 13.10.15
- 다음글인터넷 쇼핑몰에서 입금한 제품을 한달 반 가까이 받지 못했어요 13.10.15
댓글
댓글목록
담당자님의 댓글
담당자 작성일
사업자가 계약을 체결함에 있어 중요 정보를 제공하지 않아 소비자가 오인하여 계약을 체결하거나 사업자의 허위 정보를 듣고 계약을 체결한 경우 등은 우리나라 민법의 규정에 의거, 취소권을 행사할 수 있습니다. 해당업체에 구두로 이의를 제기하시거나 필요 시 내용증명을 보내 이의를 제기하시길 바라며 개인사업자나 영세업자의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 건강한 저녁시간 되세요.