소액결제(인포허브) > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ sk 전화요금 ] 소액결제(인포허브)

페이지 정보

  • 작성자 : 전병우
  • 조회수 : 1,806회
  • 작성일 : 13-01-16 15:29:09

본문

2012년도 9월16일자 로또파워에서 매일로 당첨자번호를 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 하겠다고
클릭을 한번 했는데 10월부터 19800원 소액결제가 됩니다 . sk요금계에 묻의한바 두개의 회사  즉
한회사에서 9500원을 각각 청구했읍니다. 라고 대답하여 아래 회사에 묻의 한바에는

1)르또파워 070-4077-4583 담당자(박유민)매주 당첨자번호를 문자로 발송되 고
 2)르또부미 070-4273-7729 담당자(김해선)여기서는 당첨예상번호라고 10개씩문자로발송됨
똑 같이 승인을 받아서 결재를 했다고 생년월일까지 알고 있고 주민번호까지 알고있음 (나는누설한바가 없음)질문을 받은지도 없다. 그런데 왜 자꾸 청구가 되며 자동으로 전화요금에 빠져 나갑니까?
 오늘에야 취소를 해야된다기에 일단 취소는 했읍니다만 은 클릭 한번에 이렇게 손해를 바야 됩니까.
 그리고 sk회사에서 무조건 그네들 말만 믿고 청구합니까 ,그리고 한달간 무료로 받겠는냐는 질문에 클릭을
했는데 회사담당자 말로는 한달후에는 취소를해야된다고 글을 띄워져 있다고 하는데 없어요 지금매일을 갖고있어요, 또한 르또부미라는 회사는 왜있는지 왜 청구가 되는지 알수가 없어요 정보를 공유하나요.
 세상에 늘리 알려서 이런일이 생기지 않도록 해주세요.금액을 환불받으려면 어떻게 해야하나요, 저는 퇴직자였서 시간은 많은데 어디던지 호소하고 바르게 잡고싶어 일차 묻의를 드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에서 소액결재가 이루어져 몹시 놀라셨겠습니다. 소비자분쟁해결기준에의거 많은 CP(컨텐츠제공업자)사들이 이용약관에 "무료서비스 후 자동유료전환"을 안내하고 있어, 약관에 안내된 자동유료전환에 대해 동의한 경우 사후 피해구제가 어려울 수 있습니다. 해당 사이트의 약관과 동의여부를 근거로 이의를 제기하고 CP사와 해결이 어려울 경우 휴대폰/ARS결제 중재센터(www.spayment.org) 도움을 요청할 수 있겠습니다. 건강한 하루 되세요.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157211 서비스 KGB택배 양찬우 2013-10-15
157210 해결&감사글 오리온 김청아 2013-10-15
157206 생활용품 더 솔로, 네이버 김원기 2013-10-15
157204 생활가전 엘지 최효숙 2013-10-15
157201 서비스 티나니

처리중

환불요구
최승신 2013-10-15
157200 생활용품 코웨이정수기 두아이맘 2013-10-15
157198 기타 야벳 이연화 2013-10-15
157196 생활가전 일월 2013-10-15
157192 유통 한진택배

처리중

택배사고
류예지 2013-10-15
157191 휴대전화 엘지 조병용 2013-10-15
157187 건설 일진하우징엔디자인 이태경 2013-10-15
157185 기타 희나리웰플러스짐 희나리짜증남 2013-10-15
157184 기타 헤어 dc 김정옥 2013-10-15
157178 생활가전 한진택배 문대승 2013-10-15
157174 기타 더수련 장시원 2013-10-15
157173 기타 현대홈쇼핑 강선자 2013-10-15
157172 휴대전화 애플 정진화 2013-10-15
157170 휴대전화 애플 정진화 2013-10-15
157166 서비스 싱송송

처리중

싱송송
이건우 2013-10-15
157164 서비스 이정각 2013-10-15
157163 생활용품 교원정수기 안중기 2013-10-15
157161 자동차 쌍용자동차 한문섭 2013-10-15
157156 유통 천일택배 최휘민 2013-10-15
157155 생활용품 대양D&T 장은영 2013-10-15
157154 생활용품 로하스 신은주 2013-10-15
157149 서비스 이스타항공 김주남 2013-10-15
157148 기타 이브클라인 뷰티센터 김빛나 2013-10-15
157146 생활용품 대진침대 윤주용 2013-10-15
157143 기타 깜장드레스 우연정 2013-10-15
157141 기타 원숭이내복 주혜영 2013-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.