게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다 > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 넷마블 ] 게임진행시 너무 팅겨서 진행이 어렵습니다

페이지 정보

  • 작성자 : 강성주
  • 조회수 : 51회
  • 작성일 : 25-02-09 16:01:35

본문

넷마블의 나 혼자만 레벨업 어라이즈 게임을 하고있습니다. 게임내 유료서비스를 결제진행하고있습니다.
근데, 게임 진행 중에 팅김현상이 너무심합니다. 해당게임관련 공식포럼을 봐도 똑같이 팅김현상을 경험하시는 분들이 많습니다.
게임진행하다 팅기고, 다시 진행하다 팅기고, 짜증나서 못하겠고, 결제 부분 환불 요청 진행했지만 일부 사용해서 환불이 안된다고합니다.
이렇게 불안정한 게임을 출시해서 소비자의 결제를 유도하고, 진해이 어려운 부분은 책임지지 않고. 너무 무책임한 부분이라고 생각합니다.

어짜피 이렇게 불안정한 게임 계속 할 생각도 없습니다.
계정 삭제 정지되어도 상관 없으니, 결제한 내역 환불 요청 부탁드립니다

댓글

댓글목록

담 당 자님의 댓글

담 당 자 작성일

소비자분쟁해결기준에 의거 게임 계정은 소비자가 해당 사업자의 게임서비스를 이용하기 위하여 약관에 동의 후 체결한 계약이므로, 계약은 이용약관 및 운영정책에 따라 이행되어야 할 것이며 만약, 해당 약관이 부당하다고 생각되는 경우엔 공정거래위원회에 약관심사를 통하여 해결하실 수 있습니다. 또한 게임의 사행성에 대한 판단은 게임 산업 진흥에 관한 법률에 따라 게임물등급위원회(www.grb.or.kr)에서 담당하고 있으므로 신고,문의하실 수 있습니다.
아울러 소비자분쟁 해결 기준에 의해 업체의 서비스방식과 업무형태 또는 직원의 불친절함등에 대한 처리 권한은 상담기관이 아닌 해당 업체에 있습니다. 해당업체 본사고객센터로 민원제기 하실 수 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
1370116 기타 린나이가스보일러 신완섭 2025-02-07
1370112 항공·여행 네이버예약 노가람 2025-02-07
1370110 유통 미들썬 허윤호 2025-02-07
1370105 기타 스포애니 신림동점 최동욱 2025-02-07
1370101 생활가전 코웨이 한상희 2025-02-07
1370098 유통 에이블리 밀크티 마켓 선휘소 2025-02-07
1370096 유통 H몰 (앱 스토리몰 이주호 2025-02-07
1370094 식음료 티엔미미 전자상거래 텅충 유한회사 김성필 2025-02-07
1370090 식음료 쿠팡 한창우 2025-02-07
1370089 생활용품 에이제로핏

처리중

상품 환불
이예은 2025-02-07
1370088 유통 H몰(앱스토리몰)

처리중

허위관고
이주호 2025-02-07
1370086 기타 배달의민족 한희정 2025-02-07
1370084 식음료 커넥트현대 루반도르 박형준 2025-02-07
1370077 유통 쿠팡 유은실 2025-02-07
1370076 유통 쿠팡 김영준 2025-02-07
1370074 생활가전 캡스보안 업체(캡스홈가드) 김은실 2025-02-07
1370071 유통 배럴 윤금순 2025-02-07
1370068 휴대전화 LG전자 권소이 2025-02-07
1370065 기타 투루카 (전) (피플카) 이보람 2025-02-07
1370055 자동차 투루카 이재우 2025-02-07
1370045 식음료 웅진식품(주) 부지성 2025-02-07
1370044 생활용품 토리든 이은정 2025-02-07
1370038 통신 고고모바일 김평회 2025-02-07
1370033 자동차 한국지엠 전승원 2025-02-07
1370031 기타 행복한저택 고기환 2025-02-07
1370022 건설 이편한 세상 최윤진 2025-02-07
1370005 기타 vs라인의원 강남점 김용rl 2025-02-07
1370002 기타 한그릇뚝딱 허동균 2025-02-07
1370001 기타 크림 김주희 2025-02-07
1370000 유통 카카오쇼핑 안병미 2025-02-07
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.