[ 틱톡 ] 훗가이도산 킹크랩 게맛살 주문사기
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- 작성자 : 김미화
- 조회수 : 25회
- 작성일 : 25-02-10 14:09:48
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2025.01.26 틱톡영상을 보다 훗가이도산 킹크랩 게맛살 10개 42,900원 광고를 보고 10개추가에 7,000원추가 제품으로 선택해서 네이버페이로 49,700원 결재했습니다.
제품이 오지않아서 2/4 주문취소접수를 했습니다.
그런데 환불이 되지않고 어처구니없는 상품이 도착했습니다
새끼손가락만한 게맛살이 20개 도착했습니다
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그런데 환불이 되지않고 어처구니없는 상품이 도착했습니다
새끼손가락만한 게맛살이 20개 도착했습니다
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- Screenshot_20250204_123311_TikTok-Lite.jpg (359.8K) DATE : 2025-02-10 14:10:21
- 이전글사용하지않은 티켓 환불안됨 25.02.10
- 다음글접수 처리중 재확인 25.02.10
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담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
신선식품은 배송중 변질과 부패의 우려로 전자상거래법 17조 2항 3호 해석에 따라 반품이 불가한 상품으로 분류되고 있습니다. 다만, 제품자체에 문제가 있다면 반품 가능하다 하겠습니다. 또한 허위과장광고는 '표시광고의 공정화에 관한 법률'에서 부당광고 유형으로 규정하여 사용을 금지하고 있습니다.
도움받을 수 있는 곳 : 사업자의 광고가 허위과장광고에 해당하는지 여부는 공정거래위원회에서 심사하여 판단 결정할 수 있습니다. 심사청구 할 사항이 있으면 공정거래위원회에 서면으로 신청하면 될 것이며 허위과장광고에 의한 피해가 있다면 공정거래위원회의 심사결과 부당광고로 판정되어 시정조치가 확정된 후에 이를 근거로 손해배상을 청구할 수 있으며 대리신청이 불가한 점 양해해 주시기 바랍니다.