[ 쿠팡 ] 쿠팡(인디안 아울렛 덕포점)
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- 작성자 : 정지영
- 조회수 : 92회
- 작성일 : 25-02-13 18:22:48
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쿠팡에서 남성 가디건(인디안아울렛 덕포점)
2/8구입했는데 여유롭게 배송예정일 확인후 (15일 입어야함)구입했는데 아직까지 출고도 안된 상태로 출고준비중?으로만 있습니다
며칠전부터 업체측에 확인메세지 보내도 무응답이고 구매처 쿠팡에도 여러차례 문의상담했는데 기다리라고만 한지 며칠입니다
주말결혼식에 입을 옷인데 난감하네요
소비자는 마냥 기다리다 배송예정일 한참뒤에취소하게 만드는 쿠팡이나 판매처 시스템은 문제가 많습니다 이런적이 여러번이어서 해결이 안되니 무책임하게 소비자우롱 판매는 하지 말아야 할것입니다
2/8구입했는데 여유롭게 배송예정일 확인후 (15일 입어야함)구입했는데 아직까지 출고도 안된 상태로 출고준비중?으로만 있습니다
며칠전부터 업체측에 확인메세지 보내도 무응답이고 구매처 쿠팡에도 여러차례 문의상담했는데 기다리라고만 한지 며칠입니다
주말결혼식에 입을 옷인데 난감하네요
소비자는 마냥 기다리다 배송예정일 한참뒤에취소하게 만드는 쿠팡이나 판매처 시스템은 문제가 많습니다 이런적이 여러번이어서 해결이 안되니 무책임하게 소비자우롱 판매는 하지 말아야 할것입니다
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댓글
댓글목록
담 당 자님의 댓글
담 당 자 작성일
해당업체측 배송지연으로 매우 답답하시겠습니다.
관련규정 : 전자상거래소비자보호법상 통신판매업자는 물품을 주문받으면 7일 이내에, 미리 대금을 받은 경우(선불식 통신판매)에는 3영업일 이내에 물품 공급에 필요한 조치를 하도록 하고 있습니다. 또한 통신판매업자는 청약을 받은 재화 등을 공급하기 곤란하다는 것을 알았을 때에는 그 사유를 소비자에게 지체 없이 알려야 하고, 선불식 통신판매의 경우에는 소비자가 그 대금의 전부 또는 일부를 지급한 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 편안한 하루 보내시기 바랍니다.