아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다. > 소비자 상담 게시판

본문 바로가기

[ 아베크롬비 플랜비 ] 아베크롬비 플랜비에서 환불요구를 거절합니다.

페이지 정보

  • 작성자 : 차승현
  • 조회수 : 443회
  • 작성일 : 13-11-19 19:23:03

본문

저가 아베크롬비 제품을 파는 옷판매사이트에서 2013년 11월 01일에 아베크롬비 플랜비 에서 아베크롬비 양털 NAVY 제품을 주문했습니다. 그런데 일주일이 지나도 제품이 안오길래 언제쯤오냐고 하니 금방보내주신다하셨습니다. 그래서 2013년 11월 14일날 제품이 도착하였습니다. 이 날은 목요일이였고 제품이8시쯤도착해서 개봉을 했는데, 아베크롬비 짝퉁이온것입니다. 뒤쪽 라벨도 부착이 제대로 안되있고 그래서 다음날 2013년 11월 15일 금요일날 전화를 하였습니다. 그런데 우리는 절대 반품을 안해주겠다하면서 자기 이메일로 사진을 보내달라 하여서 저가 그 이메일로 사진을 보냈지만 그 이메일이 없다뜨고 토요일이나 일요일날 다시 전화걸려했는데 플랜비라는 옷판매사이트자체가 주말에는 문의불가로 되어있어서 오늘 18일날 전화를 걸었는데 고의적인지는 모르겠지만 전화를 안받습니다. 이건 누가봐도 짝퉁이고 짝퉁이아니라 쳐도 이건 제품의 하자가 있기때문에 반품이 가능해야합니다. 그런데 반품자체를 안해주고 이메일은 없은 이메일이고 전화를 받지를 않습니다. 이 제품 어떻게든 반품하길 원합니다. 큰돈 들여서 산건데...

이렇게 저번에썻엇는데 소비자고발센터측에서는 제품이 가짜일경우 소비자 고발센터측에서 처리가 안된다하셨는데.. 제말은 제품뒤쪽에 사이즈적혀있는곳 라벨아시죠 라벨이 뜯겨져있다구여..; 첨부파일은 그 전 글에있으니 확인해보시고 처리부탁드립니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

소비자가 만드는 신문(소비자 고발센터)은 상품이나 서비스를 구매한 후 발생하는 소비자 기본법상 분쟁에 대해서 중재를 진행하고 있지만, 법적인 조치를 할 수 있는 권한은 없습니다. 이는 제보자께서 원하는 부분에 대해 강제성을 갖고 처리 해드릴 수 있는 부분이 아님을 양해부탁드리겠습니다.

소비자 상담 게시판 목록
번호 분류 업체명 제목 글쓴이 작성일
157047 기타 우아미가구 이신애 2013-10-15
157046 기타 시크릿골드 서그림 2013-10-15
157044 기타 하나언니(쇼핑몰) 유선경 2013-10-15
157043 휴대전화 삼성전자 서순금 2013-10-15
157038 서비스 머리하는날 김하영 2013-10-15
157037 기타 로얄캐리비안 크루즈 민경훈 2013-10-15
157035 자동차 다인건축 김진근 2013-10-15
157032 서비스 LG 유플러스 연주영 2013-10-15
157029 기타 에듀월 김경무 2013-10-15
157028 서비스 현대이사 최서윤 2013-10-15
157027 서비스 현대이사 최서윤 2013-10-15
157026 휴대전화 삼성 이진은 2013-10-15
157025 서비스 대한통운 강민 2013-10-15
157021 기타 티컷몬스터 곽진희 2013-10-15
157012 자동차 건강가정지원센터 최윤영 2013-10-15
157009 생활가전 (주)컴마트 심성보 2013-10-15
157008 서비스 홈플러스 인터넷 쇼 김명진 2013-10-15
157007 생활용품 애기쑨님의스토리 공민숙 2013-10-15
157006 통신 sk텔레콤 구본열 2013-10-15
157005 기타 (주)비젼 코베아

처리중

as 요구
김형민 2013-10-15
157004 휴대전화 다날 양영권 2013-10-15
157003 기타 곤니샵 김규리 2013-10-15
157002 휴대전화 lg유플러스 손동수 2013-10-15
157001 기타 GS샾 김희정 2013-10-15
157000 자동차 내동주유소 황정헌 2013-10-15
156999 생활용품 티켓몬스터 곽진희 2013-10-15
156998 기타 변산부인과 김정숙 2013-10-15
156997 서비스 한진택배 윤민용 2013-10-15
156996 기타 인터파크 이정민 2013-10-15
156995 자동차 태림자동차공업사 김정선 2013-10-15
게시물 검색
  • 상호. ㈜씨엔미디어 소재지. 03186 서울특별시 새문안로 92(오피시아 빌딩), 819호, 소비자가 만드는 신문 Fax. 02-3276-2751
  • 관리자. 최현숙 e-mail. sara@csnews.co.kr 사업자등록번호. 206-86-09224
ⓒ 2025 CN meadia All rights reserved.