[ G마켓 ] G마켓이 물품대금만 꿀꺽하고 물건을 안보내줘요.
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- 작성자 : 이용복
- 조회수 : 72회
- 작성일 : 13-10-13 13:26:34
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1. 지난 9월 11일 G마켓에 물품대금(열쇄 보관고리) 8300원을 결재하였으나 1개월이 지난 지금까지도 물품을 보내주지 않고있습니다. 더욱 기가 막힌 것은 해당사 홈피에는 9월 16일에 배송완료라고 이미 완료처리되어있습니다. 2. 9.29일부터 여러차례 해당사 홈피에 문의하니 책임을 판매사로 판매사는 택배사로 전가하며 앵무새처럼 죄송하다 확인중에 있다고만 할뿐 전혀 해결해줄 기미가 보이지 않습니다. 택배기사가 물품을 분실한 것이 확실한 데도 인정하지 않고 그 기사도 역시 확인해 보겠다고만 하니 답답하기만 합니다. 동일물품을 다시 보내라고해도 안되고요 환불해달라고해도 안되고요 어찌하면 좋습니까?
첨부파일
- G마켓 민원.hwp (64.0K) DATE : 2013-10-13 13:26:34
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