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[ 개인 ] http://www.aka.co.kr/ 더아카쇼핑몰 고발합니다.

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  • 작성자 : 김종환
  • 조회수 : 74회
  • 작성일 : 13-10-16 16:40:37

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http://blog.naver.com/heelook88?Redirect=Log&logNo=192325690 

저희어머니가 스카프주문하시고 5일째 미입금됫다고 저한태말하시네요 그래서 찾아보니 그홈페이지안에서도
난리도아니더군요 문의전화는 3일이상 안받고 모든상품들후기가 10개이상되는것도없는거봐서
자기네들끼리 올린거같은느낌이자꾸드네요 게시판도엄청나게많고 게시판 글올릴때제목조차도 마음대로 하지못하게해놓고
http://hellochacha.com/70122774100
이런식으로 개인정보도 사용한다는소리도있습니다 탈퇴절차도 복잡하고 꼭 소비자고발에올라와야한다고 생각합니다.

댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당쇼핑몰 업체와 연락이 되지않고있어 답답하시리라 생각됩니다. 안타깝게도 계약 상대방이 현재 영업점을 운영하지 않거나 연락이 되지 않을 경우,또는 부도, 폐업 등의 경우에는 소비자보호 유관기관을 통해서 도움을 받을 수 없으므로 사업자의 영업 여부를 확인한 후 상담하여야 합니다.인터넷 쇼핑몰 사업체의 경우 사업지 관할 구청으로 사업자등록을 하여 운영합니다. 공정거래위원회내 소비자홈페이지에서 사업자신원정보공개를 하고 있으므로 사업자의 다른 연락처 및 관할구청 담당자 연락처를 확인하여 도움받을 수 있습니다. 사업자가 간이과세자의 경우 등록되어 있지 않으면 확인이 어려울 수 있습니다. 사기성 판매에 해당될 수 있으므로 결제자료 등 계약관계를 입증할 수 있는 자료를 첨부하여 경찰청 사이버테러대응센터(http://www.netan.go.kr, 전화 : 02-393-9112)로 신고하시기 바랍니다. 개인업자가 운영하는 업체의 경우 중재 요청에 적극적인 대응을 하지 않는 경우가 대부분입니다. 소비자고발센터뿐 아니라 한국소비자원 등 관련 기관에 법적강제 권한이 없기 때문에 업체 측이 중재를 거부할 경우 사실상 달리 처리할 방법이 없음을 양해바랍니다. 모쪼록 편안한 저녁시간되시기 바랍니다.

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