[ 삼성전자 ] 삼성티비
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- 작성자 : 김경희
- 조회수 : 173회
- 작성일 : 13-10-14 11:34:01
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결혼때 티비삼성하면 알아준다고해서 삼성으로구입했는데지금3년반정어고 화질이 엉망 벽걸이라 고이 걸어놓고 할뿐인데 고장의원인이뭔가요 물어봐도 속시원한대답못들어보고 결국토욜날기사불러부품두개를 고쳐야된대서고쳤더니 또하나 부속을바꿔야된다하고 돈이40만원돈ㅡㅡ가전제품이 1년안에 고장나는거한에서 무상으로고쳐진다는거 이게더어이없다는거 무슨 일회용도아니고 무상기간이 이래짧은것도 팔아먹기위한 수단아니냐고요
기분이몹시 불쾌하네요 고친뒤 일욜은 아에티비가안나오더니 외출후틀어보니 또 나오고 월욜아침부터 서비스센터에전화해떠니 서비스센터에선 티비실장인가가전화갈꺼라고해서 기다렸더니 왠걸 그기사님보내달라는말도없었는데 또그기사말고 다른기사보내달래떠니 그기사가 전화와서 소식들었다고 대뜸방문한다고 뭐이런 자기들끼리 다알아서들 그러면서 뭐가 고객센터가 필요한건지 부품다시빼가고 환불해달라고했다참어이가없어서 우째 우리나라대표기업이 이렇게 일처리를 할수있는지 신상 만들서내고 팔기만급급한 삼성 정말이지 실망했다
나 또한 내 주변분들께도 삼성에 이런문제점있으니 꼭살때 고려해보라고 꼭꼭 말해야겠다 정말이지 실망했다
기분이몹시 불쾌하네요 고친뒤 일욜은 아에티비가안나오더니 외출후틀어보니 또 나오고 월욜아침부터 서비스센터에전화해떠니 서비스센터에선 티비실장인가가전화갈꺼라고해서 기다렸더니 왠걸 그기사님보내달라는말도없었는데 또그기사말고 다른기사보내달래떠니 그기사가 전화와서 소식들었다고 대뜸방문한다고 뭐이런 자기들끼리 다알아서들 그러면서 뭐가 고객센터가 필요한건지 부품다시빼가고 환불해달라고했다참어이가없어서 우째 우리나라대표기업이 이렇게 일처리를 할수있는지 신상 만들서내고 팔기만급급한 삼성 정말이지 실망했다
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