아이픽스존에서 수리기사가 실기스를 냈습니다. > 소비자 상담 게시판

9월 30일 월요일 저녁 6시30경 아이폰5의 홈버튼에 기스가나서

새것으로 바꾸려고 버튼가격 1만원 공인비 2만원 3만원을 지불했습니다.

그리고 수리전에 당부 했습니다. "제가 결벽증 비슷하게 기스를 싫어하는데요

기스좀 조심해주세요" 라며...

헌데 다른 수리업체와 달리 용구도 거친것만 쓰고

너무 과격하게 분해를 하다 제가 너무도 싫어하는 기스를 냈습니다.

아이폰가격 대략 81만원 리퍼(교체)값도 대략 20만원 하며

저는 평소에 기스를 방지하려고 케이스에 5만원을 투자 하는 사람인데 정신적 스트레스가

말이 아닙니다. 이걸 어떻게 처리해야할지 모르겟습니다. 분명히 이건 제가 피해자인데

학생신분에 (나이 25세) 어떤 보상받는 방법도 몰라 이렇게 하소연 합니다.

리퍼값 안되게라도 받으면 그나마 정신적으로 안정이 될텐데....

제발.. 도와주세요...