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[ 아이즈커뮤티케이션즈 ] 홈페이지 제작 사기

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  • 작성자 : 김진산
  • 조회수 : 79회
  • 작성일 : 13-11-06 15:49:44

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2013년 6월 아이즈커뮤티 케이션즈에게 홈페이지 제작 의뢰를 맡겼습니다.
홈페이지 제작기간은 보통 1달이지요.
6월 부터 10월까지 홈페이지 제작이 나오지 않아 연락드리면 항상 연락두절이었습니다.
연락이 닿으면 한다는 소리가 제작에 필요한 자료를 보내달라는 소리만 반복했습니다..
중간에 환불을 요구했지만 안된다고 하고, 저도 어차피 맡긴거 잘 활용해 보자 싶어 기다렸습니다.
저는 여름휴가도 추석도 주말도 안쉬고 일을 했는데
해당업체는 뻔뻔하게도 여름휴가라, 추석지내라, 7시 퇴근시간이라,. 주말이라 작업이 늦어진다는 말도안되는 변명과 자료만 보내달라 또 보내달라...
마땅한 계약서도 없이 돈은 빠져나가고 환불처리도 홈페이지도 제작을 안해주는 나쁜 업체.
카드를 정지시키고 싶었지만 할부로 해놓은거라 그것도 안되더라구요

저는 서비스업을 하고 있습니다.
왁싱(제모)을 하고 있기에 여름 홍보효과를 보려고 6월에 제작의뢰를 맡겼고,
간판, 명함 등 벌써 홈페이지 주소를 적어 홍보를 했습니다.
저희 고객님들께도 홈페이지 사용하라고 홍보를 했는데ㅐ
몇달이 지나고고 만들어 지지 않고 연락이 되면 미루어지다가
결국 10월 31일 대충 홈페이지를 만들어 던져줬습니다.

홈페이지 제작시 엄망으로 대충 만들면 환불해주겠다 믿고 맡겨 달라해서 한번 더 믿었건만..
홈페이지는 제가 의뢰한 양식도 아니고 내용도 제가 보내드린 그데로 편집하나 없이 복사해서 붙여 넣었어요
하다못해 가게 공사하다 찍힌 망치 사진이며
제목에 맞는 글귀 하나 안들어가 있네요.

수능 이벤트를 해야 된다 11월전에 마무리 해달라 했는데
저런식으로 만들어 놓고 자기들은 약속을 지켰다며
수정하면서 앞으로 계속 고쳐만 주겠다고.

제가 돈 따박따박 내면서 5개월 동안 기다린 결과물이 제가 보내드린 자료를 복사해서 엉망으로 넣으라고
돈내면서 맡기진 않았을테죠. 자기들도 회사 방침이있는데 환불은 안된다고 수정해서 그냥쓰라고,

어떻게 해결방법이 없을까요?

앞으로 더 이상 믿고 맡길수가 없네요.

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댓글

댓글목록

담당자님의 댓글

담당자 작성일

해당업체에 홈페이지 제작을 의뢰하시고 홈페이지제작이 이루어지지 않아 계약해지를 하시면서 환불이 이뤄지고있지않아 정말 답답하시고 화가 나시겠습니다. 소비자분쟁해결기준에 의거 선금을 지급을 하고 계약서를 받았다면 계약이 이루어진 것으로 간주되며 유효하게 성립된 계약은 성실하게 이행되어야 하나,해당업체의 귀책사유로인한 계약의 해지일 때에는 환급하거나 환급에 필요한 조치를 하도록 되어 있습니다. 계약서의 내용을 근거로 업체에 서면(내용증명)으로 빠른 환급조치 이행을 촉구하실 수 있습니다. 건강한 오후시간 되세요.

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